Arama girdisi yazıldıktan sonra öneriler gösterilecektir. Yukarı ve aşağı oklarını kullanarak gözden geçirebilirsiniz. Enter tuşuna basarak seçin. Bir ifade seçerseniz bu ifade aranır. Öneri bir bağlantıysa tarayıcı bu sayfaya gidecektir.
Yasal şartlar

ABD ve Kanada dışı uygun kullanıcılar için Rezervasyon Kredi Programı Şartları ve Koşulları

İkamet ettiğiniz veya çalıştığınız ülke ABD ve Kanada dışındaysa bu Rezervasyon Kredi Programı Şart ve Koşulları sizin için geçerlidir.

İşbu Rezervasyon Kredisi Şartları ve Koşulları ("Rezervasyon Kredisi Şartları"), Airbnb platformunda Airbnb Rezervasyon Kredisinin ("Rezervasyon Kredisi") kullanımını düzenler. Rezervasyon Kredisi ve Airbnb Platformu aracılığıyla sunulan hizmetleri kullanımınız, Airbnb'nin Hizmet Şartları'na ("Şartlar") ve Ödeme Hizmet Şartları'na (topluca "Airbnb Şartları") tabi olacaktır; bu Rezervasyon Kredisi Şartları'nda tanımlanmamış bir terim görürseniz bu terim Airbnb Şartları'nda mevcut aynı tanıma sahiptir. Bu Rezervasyon Kredisi Şartlarının Airbnb Şartlarıyla çeliştiği hâllerde, Airbnb Şartlarının hükümleri geçerli olacaktır.

Genel bakış

Airbnb, uygun şartlara sahip bazı rezervasyonların iptal edilmesi üzerine misafirlere nakit para iadesine alternatif olarak Rezervasyon Kredisi alma seçeneği sunar. Rezervasyon Kredisinin süresi dolmaz ve Airbnb Platformu'ndan gelecekte yapılacak rezervasyonlara uygulanabilir. Rezervasyon Kredisi denetime tabi bir ürün değildir.

Önemli tanımlar

"Uygun Şartlara Sahip İptal" Amerika Birleşik Devletleri veya Kanada dışında şu anda uygun bir bölgede ikamet eden bir misafir tarafından başlatılan ve Rezervasyon Kredisi almaya uygun bir konaklama için yapılan bir rezervasyon iptali anlamına gelir. Aşağıdaki rezervasyonlar açıkça hariç tutulmuştur: (i) zaten başlamış olan rezervasyonlar; (ii) daha önce iptal edilmiş rezervasyonlar; (iii) Luxe rezervasyonları veya Luxury Retreats'ten yapılan tüm rezervasyonlar ve (iv) deneyim rezervasyonları.

"Rezervasyon Kredisi", misafirin seçimiyle bir misafire, uygun bir iptal üzerine ve daha sonraki bir rezervasyonda kullanılmak üzere nakit para yerine kredi olarak verilen bir iadedir. Rezervasyon Kredisi: (i) iade edilemez ve devredilemez; (ii) nakit, para birimi veya hediye kartı ürünü değildir ve (iii) yasaların gerektirdiği durumlar dışında nakit olarak kullanılamaz. Rezervasyon Kredisini satın alamaz veya satamazsınız ve Airbnb de Rezervasyon Kredisini satmaz. Rezervasyon Kredisi denetime tabi bir ürün değildir.

İşleyiş

Uygun şartlara sahip iptal işlemini başlattığınızda, Airbnb size nakit para iadesi veya Rezervasyon Kredisinde eş değer bir tutar alma seçeneği sunabilir. Bu iptal için Rezervasyon Kredisi almayı seçerseniz para iadesi değeri Airbnb hesabınıza Rezervasyon Kredisi olarak eklenir. Rezervasyon Kredisi yalnızca Airbnb Platformu aracılığıyla kullanılabilir. Rezervasyon Kredisi, ödeme sırasında uygulanabilir ve uygulanan tutar oranında bu rezervasyonun maliyetini düşürecektir. Rezervasyon Kredisini bir sonraki rezervasyonunuza uygulamak zorunda değilsiniz ve daha sonraki bir rezervasyona uygulamayı seçebilirsiniz. Bir rezervasyon, Rezervasyon Kredinizin toplam kullanılabilir bakiyesinden daha azını kullanırsa kullanılmayan bakiye Airbnb hesabınızda kalır.

Rezervasyon Kredisine herhangi bir ücret uygulanmaz ve Rezervasyon Kredisi bakiyelerinin süresi dolmaz ancak yürürlükteki talep edilmeyen mülk yasalarına tabi olabilir.

Kısıtlamalar

Rezervasyon Kredisi, mevcut rezervasyonlarda yapılan değişiklikler için olan ücretlere uygulanamaz veya Hediye Kartları satın almak için kullanılamaz. Rezervasyon Kredisi, yasaların gerektirdiği durumlar haricinde yeniden yüklenemez, yeniden satılamaz, değer karşılığında devredilemez veya nakde çevrilemez. Bir Airbnb hesabından bir Rezervasyon Kredisi talep edildiğinde, değeri başka bir kişiye veya Airbnb hesabına aktarılamaz; bir Airbnb hesabındaki Rezervasyon Kredisi bakiyesi nakde çevrilemez veya başka bir Airbnb hesabına aktarılamaz.

Genel şartlar

Bir rezervasyona Rezervasyon Kredisi uygularsanız ve bu rezervasyon daha sonra iptal edilirse (i) ödeme yönteminizle ödenen herhangi bir tutar (örneğin kredi veya banka kartınız) ve (ii) gelecekte kullanılmak üzere Airbnb hesabınızdan kullanılabilecek olan Rezervasyon Kredisi kullanılarak ödenen tüm tutarların her ikisi için de ev sahibinin iptal politikasına göre para iadesi yapılır.

Rezervasyon Kredinizle ilgili herhangi bir nedenden dolayı tutarsızlık olduğunu düşünüyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin. Airbnb, Rezervasyon Kredinizle ilgili bir karara varmak için ek bilgiler sağlamanızı isteyebilir.

Rezervasyon Kredinizin değeri asla değişmez ancak Airbnb platformunun sunduğu ve Rezervasyon Kredisi uygulayabileceğiniz ürün ve hizmet türleri zaman içinde değişebilir.

Amerika Birleşik Devletleri dışında şu anda uygun olan bölgeler için Rezervasyon Kredisi aşağıdaki kurum tarafından verilir:

Airbnb İrlanda UC
8 Hanover Quay
Dublin 2, D02 DP23
İrlanda

İşbu Rezervasyon Kredisi Şartları, İrlanda hukukuna tabidir ve bu hukuka göre yorumlanır. Bir Rezervasyon Kredisi satın almanız, teslim almanız ve/veya kullanmanız, ilgili Şartların "Yürürlükteki kanunlar ve yetki alanı" bölümünde aksi belirtilmedikçe İrlanda hukukuna tabidir. Airbnb istediği zaman bu Rezervasyon Kredisi Şartlarını değiştirebilir. İşbu Rezervasyon Kredisi Şartlarında önemli değişiklikler yaptığımızda düzeltilen Rezervasyon Kredisi Şartlarını Airbnb Platformunda yayımlarız ve bu Rezervasyon Kredisi Şartlarının üst kısmındaki "Son güncelleme" tarihini güncelleriz. Her tür esaslı değişikliği yürürlüğe gireceği tarihten en az 30 gün önce e-posta ile size ayrıca bildireceğiz ve değişikliklerin size zarar verdiği durumlarda, Airbnb ile olan Hizmet Şartları sözleşmenizi feshetme hakkınızla ilgili sizi bilgilendireceğiz. Airbnb hesabınızın feshedilmesi, kullanılmayan Rezervasyon Kredilerinin kaybedilmesi sonucunu doğurur. Airbnb ile olan sözleşmenizi revize edilmiş Rezervasyon Kredisi Şartları yürürlüğe girmeden önce feshetmediğiniz sürece Airbnb Platformuna sürekli erişmeniz veya platformu kullanmanız revize edilmiş Rezervasyon Kredisi Şartlarını kabul ettiğiniz anlamına gelecektir. Tüm şart ve koşullar yasaların izin verdiği ölçüde geçerlidir.

Bölgenizdeki (i) geçerli vergi bildirim gerekliliklerini ve (ii) Rezervasyon Kredisi ile bağlantılı olarak ödenmesi gereken vergileri saptamaktan yalnızca sizin sorumlu olduğunuzu anlıyor ve kabul ediyorsunuz. Gerektiği durumlarda Airbnb, Rezervasyon Kredisinin kullanıldığı bütün hizmetlerde KDV'yi hesaba katmak zorunda kalabilir. Airbnb hiçbir durumda özel, tesadüfi, cezai, emsal ya da dolaylı zararlardan ötürü, bu tür zararların meydana gelme olasılığı hakkında önceden bilgilendirilmiş olsa dahi, sorumlu tutulamaz. Airbnb'nin Rezervasyon Kredisi ile ilgili olarak tarafınıza karşı olan toplam yükümlülüğü hiçbir durumda Rezervasyon Kredisi tutarını aşamaz.

Feragatnameniz ve ibraname

Rezervasyon Kredisini almayı seçerek, kayıt iptal politikası, Hafifletici Nedenler Politikamız, Airbnb Şartları, diğer Airbnb politikaları veya yürürlükteki yasalar uyarınca, uygun iptal işleminin yapılmasına bağlı olarak almaya hak kazanabileceğiniz para iadenizin, nakit para iadesi yerine Rezervasyon Kredisi olarak sağlanacağını kabul etmiş olursunuz. Rezervasyon Kredisini almayı seçerek veya Rezervasyon Kredisini kullanarak bu Rezervasyon Kredisi Şartlarını kabul etmiş olursunuz.

Airbnb'yi ve ev sahibini, uygun iptalle ve/veya uygun iptale ilişkin hak kazanabileceğiniz herhangi bir para iadesi veya tazminatla ilgili olarak, bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, her türlü talep ve yükümlülükten muaf tutarsınız.

Rezervasyon Kredisi kapsamındaki haklarınız, bu Rezervasyon Kredisi Şartları'na maddi olarak uymazsanız veya Airbnb hesabınız feshedilirse veya geçerli bir nedenle askıya alınırsa sona erer. Sona erme üzerine, Rezervasyon Kredisinin tüm kullanımını durdurmanız gerekir ve herhangi bir Rezervasyon Kredisi bakiyesine erişiminizi iptal edebiliriz. Bu Rezervasyon Kredisi Şartlarını uygulamamız veya sıkı sıkıya uymanız konusundaki ısrarımız, herhangi bir hakkımızdan feragat ettiğimiz anlamına gelmez.

Ters ibraz ve dolandırıcılık

Bir rezervasyonla ilgili olarak tahsil edilen fonların iadesi için bankanızla veya kredi kartı şirketinizden ("ücret anlaşmazlığı" veya "iptal" olarak da bilinir) geri ödeme talebi başlatırsanız bu tür bir iptal için Rezervasyon Kredisi almaya uygun olmazsınız. Airbnb, bir rezervasyonla ilgili olarak geri ödeme başlattığınıza ve ters ibraza rağmen Rezervasyon Kredisi almayı seçtiğinize inanıyorsa Rezervasyon Kredinizi reddetme, geçersiz kılma, iptal etme, reddetme veya inceleme için bekletme hakkını saklı tutar.

Hileli şekilde talep edilen bir Rezervasyon Kredisi kullanılırsa ve/veya Airbnb Platformu'nda alışveriş yapmak için kullanılırsa bir üyenin hesabını kapatma ve alternatif ödeme yöntemleri talep etme hakkımız olacaktır.

Uyuşmazlıklar

Rezervasyon Kredisi ile ilgili herhangi bir uyuşmazlık veya talep, Airbnb Şartlarının Geçerli Kanun ve Uyuşmazlıkların Çözümü bölümüne uygun olarak çözülecektir.

İlgili makaleler

Rezervasyonlarınız, hesabınız ve çok daha fazlasıyla ilgili yardım alın.
Oturum açın veya kaydolun