İçeriğe atla

Semt Desteği

Her toplulukta sorunlarla karşılaşılabileceğini biliyoruz. Genelde ev paylaşımıyla ilgili endişelerinizi gidermek için en hızlı yol komşunuzla iletişime geçmektir ancak isterseniz bizi arayarak veya aşağıdan mesaj göndererek ek destek alabilirsiniz. Semtiniz dışındaki konularda bir endişeniz varsa lütfen Yardım Merkezimizi ziyaret edin.

Acil bir durum mu söz konusu?
Tehlike altında olan veya yaralanmış birisi varsa yerel polisle ya da diğer acil durum hizmetleriyle iletişime geçmek için 911'i arayın.
Yakınlarda bir parti veya rahatsızlık veren bir durum mu var?
Sorun bildirmek için +1 (855) 635-7754 numaralı telefondan Semt Destek ekibini arayın.
Yerel acil durum hizmetlerini aramak için Airbnb dışına yönlendirileceksiniz. Bu özelliğin kullanımı politikamıza tabidir.

Semtinizle ilgili acil olmayan endişeleriniz için bize mesaj gönderin

Başlamak için bir konu seçin. Şikâyetiniz bu konulardan hangisi hakkında?

Gürültü veya parti

Aşırı gürültü veya parti yapılmasının can sıkıcı olabileceğini biliyoruz. Daha ayrıntılı inceleyebilmemiz için aşağıdaki formu doldurun.

Bu evin Airbnb kaydına giden bağlantı sizde var mı? Bu, ev sahibiyle daha hızlı iletişime geçmemize yardımcı olacaktır.

Endişelerinizi paylaştıktan sonra ne olur?

Formu doldurduktan sonra dosya numarası içeren bir onay e-postası alacaksınız.

Ekibimiz sözünü ettiğiniz endişeleri değerlendirecek. Adresi etkin bir Airbnb kaydıyla eşleştirirsek ev sahibiyle iletişime geçeceğiz.

Ek soruşturma yaptıktan sonra sizinle iletişime geçeceğiz. Gerekirse daha fazla bilgi için sizinle iletişime geçeceğiz.