Uzun konaklamalar sırasında misafirleri memnun etmenin basit yolları

Misafirleriniz ve değerlendirmeleriniz üzerinde olumlu bir etki yaratmak için bu ipuçlarını izleyin.
Yazan Airbnb, yayımlanma tarihi 28 Şub 2023
2 dakikalık okuma
Güncelleme tarihi: 28 Şub 2023

Kaydınızda 28 gece veya daha uzun süre konaklayan misafirlerin ihtiyaçları, sadece hafta sonu konaklayanlardan genellikle farklıdır. Bu ihtiyaçları karşılamak, onlar için daha iyi seyahat deneyimleri yaratır ve sizin de daha fazla beş yıldızlı değerlendirme almanızı sağlayabilir.

Aylık konaklama rezervasyonu yapan misafirlerinizi memnun etmek için varışlarından yaklaşık bir hafta sonra bu basit jestleri deneyin.

Misafirlere neye ihtiyaçları olduğunu sorun

Bir ay, evde düzenli olarak kullandığınız ve seyahatte yanınızda getiremediğiniz eşyalar olmadan geçirmek için uzun bir süre. Ev sahibi olarak misafirlerinize temel bir ihtiyaçları olup olmadığını sorabilirsiniz.

Ekstra yastık, battaniye, şemsiye ya da ekmek kızartma makinesi veya blender gibi mutfak gereçleri isteyebilirler. Bu nispeten küçük kolaylıkları sağlamak, konfor açısından onlar için büyük bir fark yaratabilir. Ayrıca aynı eşyaları gelecekteki misafirlere de sunabilirsiniz.

Leavenworth, Washington'dan Süper Ev Sahibi Andrea, daha uzun süreli konaklamalar sırasında mutfağı dolu tutmayı sevdiğini söylüyor. "Misafirlerime her zaman bol bol bitki çayı, kahve, birden fazla kahve yapma seçeneği, ayrıca yağ ve baharat bırakıyorum." diyor.

Konaklama sırasında temizlik hizmeti sunun

Birçok misafir, konaklamalarının yarısında sunulacak ücretsiz temizlik fikrini memnuniyetle karşılar. Bu, misafirler için harika bir avantajken size de pil, ampul veya filtre değiştirmek gibi küçük bakım işlerini gerçekleştirmek için fırsat verir.

San Francisco'dan Süper Ev Sahibi Annette, misafirlerine şöyle diyor: "En az bir ay burada olacağınıza göre müdahale etmemiz gereken bir şeyler çıkabilir. Lütfen ne kadar basit olursa olsun bir şeyi kendiniz onarmaya çalışmayın. Hemen bizimle iletişime geçerseniz sizin için bu sorunu çözeriz!"

Konaklama sırasında bir temizlik planlarken misafirlere mekâna tam olarak kimin gireceğini, temizliğe ne zaman başlayacaklarını ve ne kadar süre orada kalacaklarını bildirmek iyi bir fikirdir. Net beklentiler belirlemek, onların mahremiyetine ve güvenliğine saygı duyduğunuzu gösterir.

Ayrıca bir ücret karşılığında daha sık hizmet sunabilir, böylece temizlik ekibinizi desteklerken yerinizi temiz tutabilirsiniz.

Yerel hizmetler önerin

Misafirler genellikle bölgenizi sizin kadar iyi bilmezler. Onlarla bir mesaj veya rehber ile bölge hakkında ipuçları paylaşmak, seyahatlerini en iyi şekilde geçirmelerine yardımcı olabilir.

Uzun süreli konaklamalarda misafirlerin ihtiyaç duyabileceği köpek gezdirme, market alışverişi veya dizüstü bilgisayar onarımı gibi hizmetleri düşünerek kısa bir liste oluşturun. Yerel satıcıları önermek, topluluğunuzu desteklerken misafirlerinizle bağlantı kurmanıza yardımcı olabilir.

Misafirlerin dikkatini en sevdiğiniz yerlere, özellikle de gerçekten kaçırmamaları gereken daha az bilinen yerlere çekin. Konaklamaları sırasında gerçekleşen festivallerden veya halka açık diğer büyük etkinliklerden bahsetmeyi unutmayın.

Özel dokunuşlar ekleyin

Özel dokunuşlar misafirlerin kendilerini değerli hissetmelerini sağlar. Kapıya birkaç şükran sözcüğü içeren bir kart ("Bizimle konakladığınız için teşekkürler") ve düşünceli bir hediye bırakabilirsiniz:

  • Yerel üretim bir şişe şarap
  • Bir somun taze pişmiş ekmek
  • Bölgeye özgü bir hatıra

San Francisco'dan Süper Ev Sahibi Donna, "Ne kadar küçük ve hafif olursa o kadar iyi. Ben şahsen, isterlerse hemen tüketebilmeleri için yenebilir şeyleri tercih ediyorum." diyor. Yerel olarak üretilen eşyalar misafirleri konaklamaları sırasında memnun edebilir ve ayrıldıktan sonra da onlara yerinizi hatırlatabilir.

Bu makalede yer alan bilgiler yayın tarihinden bu yana değişmiş olabilir.
Airbnb
28 Şub 2023
Bu yardımcı oldu mu?