İçeriğe atla
    Önerilen sonuçlara erişmek için ileri gidin
    Size uygun olan iptal politikası nasıl seçilir?

    Size uygun olan iptal politikası nasıl seçilir?

    Yerinize ve ev sahipliği tarzınıza en uygun olanı bulun.
    Yazan Airbnb, yayımlanma tarihi 20 Kas 2019
    3 dakikalık okuma
    Güncelleme tarihi: 20 Kas 2019

    Önemli ipuçları

    • Doğru iptal politikası size ve kaydınıza bağlıdır, ayrıca her politikanın artıları ve eksileri vardır.

    • Orta dereceli bir politika, esneklik ve ev sahibini koruma arasında bir denge kurar.

    • Orta veya Esnek politikayı seçen ev sahipleri her iki politikanın avantajlarından yararlanmak için para iadesi yapılmayan bir seçenek de sunabilir.

    Koşullar gereği bazen misafirler iptal etmek zorunda kalabilir. Bu nedenle Airbnb, sizin açınızdan öngörülebilirlik ve misafirleriniz açısından esneklik arasında doğru dengeyi sağlayabilmeniz için Esnek, Orta ve Katı olmak üzere çeşitli iptal politikaları sunar.

    • Esnek iptal politikası: Misafirler giriş zamanından 24 saat öncesine kadar iptal etmeleri hâlinde paralarının tamamını geri alabilirler; ancak bazı durumlarda bu tutardan Airbnb'nin misafir hizmet bedeli düşülebilir. Girişe 24 saatten kısa bir süre kala ilk gece için para iadesi yapılmaz; ancak kalan gecelerin %100'ü için para iadesi yapılır.
    • Orta dereceli iptal politikası: Misafirler giriş zamanından 5 gün öncesine kadar iptal etmeleri hâlinde paralarının tamamını geri alabilirler; ancak bazı durumlarda bu tutardan Airbnb'nin misafir hizmet bedeli düşülebilir. Giriş tarihine 5 günden kısa bir süre kalmışsa ilk gece için para iadesi yapılmaz; ancak kalan gecelerin %50'si için para iadesi yapılır.
    • Katı iptal politikası: Misafirler rezervasyon yaptıktan sonra 48 saat içinde ve giriş zamanından en az 14 gün öncesine kadar iptal etmeleri hâlinde paralarının tamamını geri alabilirler; ancak bazı durumlarda bu tutardan Airbnb'nin misafir hizmet bedeli düşülebilir. Girişten 7 ila 14 gün öncesi için misafirlere %50 oranında para iadesi yapılabilir. Bu süreden sonra para iadesi yapılmaz.

    Misafirlerin konaklama sırasında iptal etmesi hâlinde yapılacak işlemler dâhil olmak üzere daha fazla bilgi için Airbnb'nin iptal politikalarını inceleyin. İtalya'da ev sahipliği yapılan rezervasyonlar için farklı politikalar uygulanmaktadır.

    Bu politikalardan en iyisi hangisidir?

    Bu, bir iptalin sizi ve kaydınızı ne kadar etkileyeceğine bağlıdır. Mekânınız özel bir oda mı yoksa evin tamamı mı? Yaşadığınız yere yakın mı, uzak mı? Tüm ev sahipliği işlerini kendiniz mi yapıyorsunuz yoksa yardım alıyor musunuz? Bu sorulara vereceğiniz yanıtlar, pazarı etkileyen birkaç faktörle birlikte size en uygun iptal politikasına karar vermenize yardımcı olabilir.

    Katı bir politika en iyi ne zaman işe yarayabilir?

    Katı bir politika, bazı misafirler için caydırıcı olabilir ancak yine de sizin için mantıklı bir seçenek olmaya devam edebilir. Katı politika en iyi şu durumlarda fayda sağlar:

    • Bir iptal sizin açınızdan büyük bir soruna yol açar. Bu politikayla iptal riskinizi büyük ölçüde en aza indirebilirsiniz.
    • Kiralık bir tatil yeriniz var ve yüksek sezondasınız. Birçok seyahatsever bölgenizde rezervasyon yapmayı umuyorsa daha katı bir politika belirleyebilirsiniz. Bu dönemde önemli bir kazanç kaybına uğramayacağınızdan da emin olmanız gerekir.

    Esnek veya Orta dereceli bir politikanın en yararlı olduğu durumlar nelerdir?

    Misafirler Esnek ve Orta dereceli politikaları tercih etme eğilimindedir. Hedefiniz mümkün olduğunca çok misafir çekmekse bu politika türlerinden birini kullanmanız mantıklı olacaktır. Esnek veya Orta dereceli bir politikanın en yararlı olduğu durumlar şu şekildedir:

    • Bir iptal sizin açınızdan çok büyük bir soruna yol açmaz. Misafirler son dakikada iptal ettiğinde bu duruma kolayca uyum sağlayabilir misiniz? Bu, esnek olmak için iyi bir sebeptir.
    • Kaydınız rekabetçi bir pazarda bulunuyor. Daha esnek bir politikaya sahip olmak potansiyel misafirleri kazanmanın bir yolu olabilir.
    • Kiralık bir tatil yeriniz var ve düşük sezondasınız. Bu dönemde daha fazla misafir çekmek için fiyatlandırma ve esneklik konusunda bazı değişiklikler yapmayı düşünebilirsiniz.

    Orta dereceli politika, Esnek ve Katı arasında denge kurmanın bir yolu olabilir. Bu, son dakika iptallerini engellerken iş için seyahat eden ve genellikle para iadesi yapılabilir kayıtlar için rezervasyon yapmak zorunda olan kişiler gibi kararsız olabilecek misafirlerin ilgisini çekmeye devam eder. Airbnb verilerine göre, Orta dereceli politikalar uygulayan ev sahiplerinin tamamlanmış geceler açısından en yüksek başarı oranını yakalama eğiliminde olduğunu bilmek sizi rahatlatabilir.

    İkisinin de en iyisi

    Hem pastam dursun hem karnım doysun ister misiniz? Esnek veya Orta dereceli politikanın yanı sıra %10 daha azına para iadesi yapılmayan bir seçenek sunabilirsiniz. Bu strateji, sadece gelirinizin büyük bir bölümünün korunmasına yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda daha fazla rezervasyon almanızı da sağlayabilir. Pazar test verileri, bu seçeneği sunan ev sahiplerinin Esnek veya Orta dereceli politikayı tek başına sunmaya kıyasla daha fazla gelir elde ettiğini gösteriyor.

    Önemli ipuçları

    • Doğru iptal politikası size ve kaydınıza bağlıdır, ayrıca her politikanın artıları ve eksileri vardır.

    • Orta dereceli bir politika, esneklik ve ev sahibini koruma arasında bir denge kurar.

    • Orta veya Esnek politikayı seçen ev sahipleri her iki politikanın avantajlarından yararlanmak için para iadesi yapılmayan bir seçenek de sunabilir.

    Airbnb
    20 Kas 2019
    Bu yardımcı oldu mu?