İçeriğe atla
    Önerilen sonuçlara erişmek için ileri gidin
    COVID-19 güncellemesi
    İptal ve para iadesi seçeneklerini görmek için Seyahatler sayfasından bir rezervasyon seçin. Hafifletici Nedenler Politikamız yalnızca belirli rezervasyonlar için geçerlidir. Her ayın 1 ve 15'inde güncellemeler yapıyoruz.

    Airbnb Deneyimleri için kalite standartları nelerdir?

    Airbnb'de bir deneyime ev sahipliği yapan herkesin üst düzey uzmanlığa ve misafirlerle bağlantı kurabilme becerisine sahip olması gerekir. Deneyim misafirlere, tek başlarına bulamayacakları yerlere veya şeylere ayrıcalıklı erişim sağlamalıdır.

    Airbnb'ye gönderilen her deneyim şu üç kalite standardını karşıladığından emin olmak üzere gözden geçirilir: uzmanlık, ayrıcalıklı erişim ve bağlantı. Bir deneyim yayımlandıktan sonra misafirlerin beklentilerini karşıladığından emin olmak için bu standartları korumaya devam etmelidir.

    • Uzmanlık: Ev sahipleri yaptıkları işe tutkuyla bağlı olmalı ve yeterince bilgi sahibi olmalıdır. Deneyimi hayata geçiren kişisel öyküler ve bağlamla yüzeyselliğin ötesine geçerler.
    • İçeriden erişim: Ev sahipleri, ortalama bir seyahatseverin kendi başına keşfetmesi mümkün olmayan yerlere veya etkinliklere erişim imkânı sunar. Misafirleri etkinliğe, topluluğa veya kültüre etkin biçimde katılmaya davet ederler.
    • Bağlantı: Ev sahipleri kendilerini anlamlı insani ilişkiler oluşturmaya adamıştır. Misafirlerin iyi karşılanmaları ve kendilerine saygı duyulduğunu hissetmeleri için gereken her şeyi yaparlar. Misafirler birer yabancı olarak gelip arkadaş olarak ayrılır.

    Kaliteli bir deneyimin 3 temel taşı hakkındaki blog yazımızı okuyarak bu kalite standartları hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz. Yukarıda belirtilen standartları karşılamayan deneyimler Airbnb'den kaldırılabilir.

    Deneyimlere ilişkin diğer gereklilikler

    Tüm deneyimlerin ve deneyim ev sahiplerinin Hizmet Şartlarımıza ve Deneyim Ev Sahipleri İçin Ek Şartlara uyması gerekir. Tüm deneyimler ve deneyim ev sahipleri şu gereklilikleri karşılamalıdır:

    • Doğruluk: Ev sahipleri seyahat planı, saat ve tarih, toplanma yeri, konuklara sunacakları vb. dâhil olmak üzere deneyimleri hakkında eksiksiz ve doğru bilgi vermelidir.
    • Özel tarihler: Ev sahibi belirli bir saat ve tarihte gerçekleştirilecek deneyimi Airbnb'de yayımladığında, bu deneyime sadece Airbnb misafirleri katılabilir.
    • Rezervasyon taahhüdü: Ev sahipleri tek kişi için bile olsa geçerli hafifletici sebepler olmadan yapılan tüm rezervasyonları kabul etmelidir. Minimum misafir sayısı şu anda desteklenmiyor.
    • Aktif Ev Sahipliği Yapılan Deneyimler: Ev sahipleri ve yardımcı ev sahipleri misafirlerini tüm deneyim boyunca bizzat yönlendirmelidir.
    • Minimum misafir değerlendirmeleri, puanları ve katılımı: Çok fazla olumsuz değerlendirme alan veya ortalama puanı 4,7 veya altında kalan deneyimler Airbnb'den kaldırılabilir. Deneyim puanlaması ve değerlendirmeleri hakkında daha fazla bilgi edinin. Buna ek olarak, deneyimlerin sayfa görüntüleme ve rezervasyon sayısı gibi belirli misafir katılım eşiklerini karşılaması gerekir.
    • Çevrim içi deneyimler: Tüm çevrim içi deneyimler bu ek gereklilikleri karşılamalıdır.

    Yukarıdaki standartlardan herhangi birini karşılamayan deneyimler Airbnb'den kaldırılabilir.

    Bir deneyime ev sahipliği yapmakla ilgileniyorsanız fikrinizi buradan gönderebilirsiniz. Fikrinizi inceleyip kalite standartlarımıza uygun olduğundan emin olacağız. Deneyiminiz yukarıdaki standartları karşılamıyorsa Airbnb'de yayınlanmaz.

    İhtiyacınız olan yardımı aldınız mı?