Arama girdisi yazıldıktan sonra öneriler gösterilecektir. Yukarı ve aşağı oklarını kullanarak gözden geçirebilirsiniz. Enter tuşuna basarak seçin. Bir ifade seçerseniz bu ifade aranır. Öneri bir bağlantıysa tarayıcı bu sayfaya gidecektir.
Yordam araçları

Kimliğinizi doğrulama

Airbnb'de topluluğumuzun mahremiyeti ve güvenliği bizim için en önemli önceliktir. Her zaman topluluğumuzun herkes için olabildiğince güvenli olmasını sağlamanın yollarını belirliyoruz.

Amacımız Airbnb'deki misafirlerin ve ev sahiplerinin kendilerini doğru tanıttığından herkesin emin olmasını sağlamaktır. Bu nedenle bir konaklama veya deneyim rezervasyonu yaptığınızda ya da ev sahipliği yapmaya başladığınızda resmî ad, adres, telefon numarası ve diğer iletişim bilgileri gibi kişisel bilgilerinizi doğrulamamız gerekebilir. Ayrıca resmî kimliğinizin bir fotoğrafını ve/veya kendi fotoğrafınızı isteyebiliriz.

Gizlilik Politikamıza göz atın ve Airbnb'de güven ve güvenlik hakkında daha fazla bilgi edinin.

Doğrulanmış kimlik

16 Kasım 2022'den itibaren şu ülkelerde konaklama rezervasyonu yapmak için kimliğinizi doğrulamanız gerekecektir: ABD (Porto Riko dâhil), Almanya, Avustralya, Avusturya, Belçika, Brezilya, Danimarka, Dominik Cumhuriyeti, Endonezya, Filipinler, Fransa, Güney Afrika, Hırvatistan, Hindistan, Hollanda, İngiltere, İrlanda, İspanya, İsveç, İsviçre, İtalya, Japonya, Kanada, Kolombiya, Kore, Kosta Rika, Malezya, Meksika, Norveç, Polonya, Portekiz, Şili, Türkiye, Yeni Zelanda ve Yunanistan.

Kimliğinizi neden doğruluyoruz?

Misafirlerin ve ev sahiplerinin kimliğini doğrulamak şunları yapmamızı sağlar:

  • Bir kişinin kendini doğru tanıtıp tanıtmadığını kontrol etme
  • Sabıka kaydını inceleme (güvenlik, yaptırımlar vb. açısından)
  • Kötü niyetli kişilerin hesabın kontrolünü ele geçirip geçirmediğini anlama
  • Saldırı, soygun veya dolandırıcılık gibi güvenlikle ilgili konuları araştırma

Ev sahibi tarafından zorunlu tutulan kimlik doğrulama

Bazı ev sahipleri yalnızca kimliği doğrulanmış misafirlerin rezervasyonlarını kabul eder. Örneğin kaydın bulunduğu binada kısıtlamalar söz konusu olduğunda onaylanmış bir resmî kimlik istenebilir.

Sizden ne isteyebiliriz?

Kimlik doğrulama işleminin bir parçası olarak bize aşağıdakileri vermenizi isteyebiliriz:

  • Resmî ad, adres ve/veya diğer kişisel bilgiler. Genellikle bu bilgiler kimliğinizi doğrulamak için yeterli olur.
  • Resmî kimliğinizin fotoğrafı. Bu kimlik bir sürücü belgesi, pasaport, kimlik kartı veya vize olabilir. Resmî kimlik türleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
  • Selfie. Sizden resmî kimliğinizle birlikte bir fotoğraf göndermenizi isteyebiliriz. Resmî kimliğinizdeki fotoğrafla eşleşen bir selfie gönderemiyorsanız alternatif bir doğrulama yöntemi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Hesap ayarlarınızda kimliğinizi doğrulama

Resmî kimliğinizin bir fotoğrafını göndererek hesap ayarlarınızda kimliğinizi istediğiniz zaman doğrulayabilirsiniz. Bu işlemi hesap oluştururken veya hesap bilgilerinizi güncellerken yapabilirsiniz.

Not: Airbnb tarafından yapılan kimlik doğrulaması bir onay, bir kişinin kimliğine yönelik garanti ya da bu kişiyle etkileşime girmenin güvenli olacağına dair bir teminat anlamına gelmez. Her zaman olabildiğince bilinçli davranarak misafirler ve ev sahiplerine yönelik güvenlik ipuçlarımızdan faydalanın.

Kimliğinizi ne zaman doğruluyoruz?

Rezervasyonlar

Kimlik doğrulaması gerektiren bir konaklama yerine rezervasyon yaparken bu işlem ödeme sırasında gerçekleşir ve genellikle bir dakikadan kısa sürede tamamlanır.

Rezervasyon yaparken verdiğiniz bilgileri kullanarak kimliğinizi doğrulayamazsak resmî kimlik gibi başka bir yolla kimliğinizi doğrulamanızı isteriz. Bu bilgileri ne kadar hızlı verirseniz rezervasyonunuzu o kadar hızlı onaylayabilir ve işinize devam etmenize yardımcı olabiliriz.

Not: Gerekli bilgileri bize mümkün olan en kısa sürede vermeniz çok önemlidir. Rezervasyon isteğinden sonraki 12 saat içinde kimliğinizi doğrulayamazsak rezervasyonunuz iptal edilir.

Kayıtlar

Yeni bir kayıt oluşturan bir ev sahibiyseniz ve resmî kimliğinizi veya diğer bilgilerinizi kullanarak kimliğinizi doğrulamanız istenmişse kimlik doğrulama işlemini tamamlamak için 24 saatiniz vardır. Bu süre, talep ettiğimiz bilgileri sunmanız ve kimliğinizi doğrulamamız için gereken zamanı kapsar.

Kimliğiniz doğrulandıktan sonra rezervasyon almaya başlayabilirsiniz.

Hangi bilgileri paylaşıyoruz?

Kimlik bilgileriniz Gizlilik Politikamız uyarınca ele alınır ve ev sahibiniz veya misafirlerinizle paylaşılmaz. Ev sahibinin misafirin resmî kimliğinin doğrulanmasını zorunlu tuttuğu durumlarda yalnızca şunları paylaşırız:

  • Adınız. Bu, profilinizde göründüğü şekliyle adınızdır.
  • Doğrulama durumu. Kimliğinizin doğrulanıp doğrulanmadığını gösterir.

Verilerinizi nasıl yönetiyoruz?

Gönderdiğiniz bilgilere yalnızca yetkili Airbnb çalışanları erişebilir. Tüm bilgiler güvenli şifreleme kullanılarak saklanır ve iletilir. Verilerinizi yalnızca yürürlükteki yasalara ve aşağıdakiler de dâhil olmak üzere diğer yasal gerekliliklere uymak için gerekli olan süre boyunca saklarız:

  • Güvenlik ve dolandırıcılıkla mücadele gerekliliklerini karşılamak için gerekli olan süre
  • Airbnb'nin topluluk kurallarına uyma
  • Kara para aklamayla mücadele gerekliliklerine uyma
  • Ödemelere ve vergi kanunlarına uyma

Veri sahibi hakları doğrultusunda verilerin silinmesiyle ilgili bir talep geldiğinde, kişisel verileri yürürlükteki yasalara uygun şekilde sileriz.

Bu makale yardımcı oldu mu?

İlgili makaleler

Rezervasyonlarınız, hesabınız ve çok daha fazlasıyla ilgili yardım alın.
Oturum açın veya kaydolun