Yordam araçları
•
Ev sahibi
"Ödeme bekleniyor" ne demektir?
"Ödeme bekleniyor" ne demektir?
"Ödeme bekleniyor", bir ev sahibinin misafirin rezervasyon isteğini kabul ettiğini fakat misafirin ödemesinin henüz gelmediğini gösterir. Çoğu durumda bu, misafirin ödeme yöntemiyle ilgili bilgileri güncellemesi gerektiği anlamına gelir.
Bir rezervasyon için ödeme bekleniyorsa:
- Rezervasyonunun onaylanması için rezervasyon isteği gönderen misafirin ödeme bilgilerini 24 sat içinde güncellemesi gerekir.
- Misafir, ödeme yöntemini 24 saat içinde güncellemezse ev sahibi veya misafire ceza uygulanmadan rezervasyon isteği iptal edilir.
- Ev sahipleri artık ödeme bekleyen istekleri reddedemez.
- Misafir rezervasyon isteği gönderdikten sonra ödeme bilgilerini güncellerken tarihler ev sahibinin takviminde 24 saate kadar engellenir. Bu, aynı tarihlere birden fazla misafirin istek göndermesi sonucunda ev sahibinin birden fazla ödeme alması gibi hataları önlememize yardımcı olur.
- Mevcut misafir ödeme bilgisini onaylamazsa istek cezasız olarak iptal edilir ve diğer misafirler bu tarihler için sorgu veya istek gönderebilir.
Bu makale yardımcı oldu mu?
İlgili makaleler
- Ev sahibi
Bir misafirin rezervasyonunun onaylanıp onaylanmadığını nasıl kontrol edebilirim?
Rezervasyon onaylandığında size e-posta bildirimi gönderilir. Rezervasyonlarınıza, takviminize veya misafirle aranızdaki mesaj dizisine de b… - Ev sahibi
Misafirinizin rezervasyonunu girişinden sonraki 24 saat içinde veya konaklaması sırasında değiştirme veya iptal etme
Bir nedenle rezervasyonun geri kalanını iptal etmeniz gerekirse önce misafirinize mesaj atarak kendisini bilgilendirmeli, ardından bizimle i… - Ev sahibi
Rezervasyon durumunuzu anlama
Olası rezervasyon durumları hakkında ayrıntılı bilgi edinin.
Rezervasyonlarınız, hesabınız ve çok daha fazlasıyla ilgili yardım alın.
Oturum açın veya kaydolun