İçeriğe atla
Önerilen sonuçlara erişmek için ileri gidin

    Catherine'den değerlendirmelerle ilgili güncellemeler, sürdürülebilirlik ve daha fazlası

    Sizden gelen geri bildirimleri dikkate alarak değerlendirme politikalarımızda yaptığımız değişiklikleri duyuruyoruz.
    Yazan Catherine Powell, yayımlanma tarihi 22 Nis 2021
    2 dakikalık okuma
    Güncelleme tarihi: 28 Nis 2021

    Önemli noktalar

    • Ev sahiplerinden gelen geri bildirime dayanarak değerlendirme politikalarımızda değişiklik yapıyoruz

    • Ev sahipleri parti yasağı politikamızı ihlal eden misafirlerin değerlendirmelerine itiraz edebilir

    • Yeni değerlendirme politikalarımız hakkında daha fazla bilgi edinin

    Herkese merhaba,

    Umarım iyisinizdir ve nisanın ilk günlerinin keyfini çıkarıyorsunuzdur. Güney Kaliforniya'ya bahar geldi. O kadar güzel ki; her yerde çiçekler açıyor!

    Ev Sahipleri Danışma Kurulunun sürdürülebilirlik ile ilgili haberleri ve yeni kurul üyesi tanıtımına ek olarak, birçoğunuz için en önemli konulardan biri olduğunu bildiğim değerlendirmeler hakkında bazı önemli güncellemelerle tekrar sizinle olmaktan memnuniyet duyuyorum.

    Değerlendirme politikası
    Değerlendirmeler Airbnb'nin belkemiğidir. Ev sahipleri ve misafirler arasında güven oluşmasında önemli rol oynarlar ve ev sahibi olarak sunduğunuz harika niteliklerin tanıtımını yaparlar; hem de özgün bir kişisel bakış açısının sağlayacağı inandırıcılıkla. Ancak değerlendirme sistemi kötüye kullanıldığında, Airbnb'nin misyonu açısından kilit önem taşıyan dürüstlük ve dostluk duyguları zarar görür. Değerlendirme sistemimizle ilgili olarak yaşadığınız zorlukları ve hayal kırıklıklarını anlıyor, en çok endişe yaratan sorunları gidermeye çalışıyorum

    Doğru olmayan, yanıltıcı veya alakasız konulardan söz eden değerlendirmelerin sizin için üzücü ve ekonomik açıdan zararlı olduğunu biliyoruz. Bu tür değerlendirmeleri ele almak da tıpkı ortaya çıkmalarına neden olan durumları ele almak kadar karmaşıktır. Hepsine uygulanabilecek tek ve basit bir çözüm bulunmuyor, ancak sistemi geliştirmek için etkin bir şekilde çalışıyoruz.

    Önümüzdeki sezonda seyahatlerde beklenen canlanmadan önce uygulamaya koyacağımız adımlardan biri parti yasağımız ve değerlendirmelerin kesiştiği durumlarla ilgilidir. Önlemlere rağmen parti yapıldığında, yasağı ihlal edenlerin bize bildirilmesi için mekânda bulunan ev sahipleri olarak size ve topluluğunuza güveniyoruz. Bir partiyi bildirirken de misafirden kötü değerlendirme alma korkusu taşımamalısınız. Bu eşitsizliği ortadan kaldırmamız gerekiyor.

    Parti yasağı ve değerlendirmeler
    Topluluk Merkezimizden, ev sahibi lideri gruplarından ve Ev Sahipleri Danışma Kurulundan aldığımız geri bildirimlere dayanarak, özellikle parti yasağını ihlal edenlere yönelik yeni bir değerlendirme politikası sunuyoruz. Bugünden itibaren ev sahipleri, konaklaması sırasında Parti ve Etkinlik Politikası'nı ciddi biçimde ihlal ettiği saptanan bir misafirin yazdığı değerlendirmeye itiraz edebilir. Misafirden ayrımcılıkla veya yaralanmaya neden olabilecek, güvenlik açısından sakıncalı bir kayıt özelliğiyle ilgili bir uyarı içermediği sürece bir Topluluk Destek elçisi, söz konusu değerlendirmenin içeriğini ve yıldızlı puanını profilinizden kaldırabilir.

    Bu yeni politika hakkında Kaynak Merkezimizde daha fazla bilgi bulabilirsiniz.

    Değerlendirmeler ve değerlendirme politikalarımızla ilgili geri bildiriminize kulak verdik. Bu politikaya ek olarak, değerlendirme akışında sizin için somut biçimde uygulanabilecek daha fazla bilgi toplamanın yollarını araştırıyoruz. Yakında size bu konuda daha fazla bilgi vereceğiz. Hedefimiz ev sahipleri ile misafirler arasında güven oluşturmak ve değerlendirme sistemimizi tüm topluluğumuza fayda sağlayacak şekilde geliştirmektir.

    Ev Sahipleri Danışma Kurulu güncellemesi:
    Son olarak, Ev Sahipleri Danışma Kurulunun harika çalışmalarından bazılarına dikkat çekmek istiyorum. Özellikle bu ay, tam da Dünya Günü yaklaşırken kurul üyelerinden Anna öncülüğünde topluluğumuz için sürdürülebilirlik eğitimi ve seyahatte en iyi uygulamalar konulu çalışmalar gerçekleştiriliyor. Bu ayın ev sahibi bülteninde Anna ile ilgili daha fazla bilgi bulabilirsiniz. Ayrıca, kurulumuza yeni bir üye katıldı: Pam. Pam'den yıl içinde ve Ev Sahipleri Danışma Kurulundan ise her ay haber alacaksınız.

    Daha yapılacak çok iş olduğunu biliyoruz, ileriki günlerde bizden bu konuyla ilgili olarak duyacağınız şeyler olacak.

    En iyi dileklerimle,

    Catherine

    Önemli noktalar

    • Ev sahiplerinden gelen geri bildirime dayanarak değerlendirme politikalarımızda değişiklik yapıyoruz

    • Ev sahipleri parti yasağı politikamızı ihlal eden misafirlerin değerlendirmelerine itiraz edebilir

    • Yeni değerlendirme politikalarımız hakkında daha fazla bilgi edinin

    Catherine Powell
    22 Nis 2021
    Bu yardımcı oldu mu?