Bu içerik seçtiğiniz dilde sunulmadığından, mümkün olan en yakın dilde sunduk.

Recap and takeaways

Review what you’ve learned and get next steps for starting as a Superhost Ambassador.
Yazan Airbnb, yayımlanma tarihi 30 Kas 2023
2 dakikalık okuma
Güncelleme tarihi: 30 Kas 2023

Bu öğrenim serisindeki makaleleri ve videoları inceleyerek Süper Ev Sahibi Elçi olarak başkalarına yardımcı olma yolunda ilerliyorsunuz. Sizi ilk yeni ev sahibinizle eşleştirebilmemiz için yapılması gerekenler hakkında hatırlatmalarla birlikte ele aldığımız konuların bir özetini burada bulabilirsiniz.

Programın işleyişi

  • Sizi dil, konum ve mekân türüne göre olası ve yeni ev sahipleriyle eşleştireceğiz.
  • Onların sorularını yanıtlayacak ve Airbnb kaynaklarının yanı sıra ipuçlarınızı paylaşacaksınız.
  • Yardım ettiğiniz yeni bir ev sahibi ilk konaklamasını tamamladığında bir ödül kazanacaksınız.

Gösterge panonuzu kullanma

  • Gösterge panosu yeni ev sahipleriyle etkileşimleri yöneteceğiniz yerdir.
  • Filtreler, gelen kutunuzu düzenlemenize ve ev sahiplerini ilerlemelerine göre gruplandırmanıza yardımcı olur.
  • Hemen uygun olduğunuzu belirtmek için uygunluk durumunuzu "Şimdi çevrim içi" olarak ayarlayabilir veya yardımcı olabileceğiniz yeterli kişi sayısına ulaştığınızda yeni eşleşmeleri duraklatabilirsiniz.
  • Süper Ev Sahibi Elçi gösterge panosunda ayrıntılı bir tur için bu videoyu izleyin

Yeni ev sahipleriyle bağlantı kurma

  • Yeni eşleşmeler gösterge panonuzda gösterilir.
  • Bir kişinin bilgilerini görmek ve iletişime geçmek için profil fotoğrafına dokunun.
  • Planlanmış mesajlar oluşturmak, ilk etapta herkese ulaşmanın kolay bir yolunu sunar ancak bu mesajları kişiselleştirmek iyi bir fikirdir.
  • Gelen kutunuzun mesajlaşma araçlarını kullanarak bir Zoom çağrısı ayarlayabilirsiniz.
  • Gösterge panonuzdan yeni ev sahiplerinin ilerlemesini izleyin ve gerektiğinde yardım teklif edin.

Etkili destek sunmak için ipuçları

  • Yeni ev sahipleri sizden 24 saat içinde haber almaktan memnuniyet duyar.
  • "Şimdi çevrim içi" ayarını seçerseniz bu, canlı sohbet için uygun olduğunuz anlamına gelir, bu nedenle sohbete hazır olun.
  • Ev sahipliği yapmaya başladığınız ilk dönemlerde "keşke bilseydim" dediğiniz şeyleri yeni ev sahipleriyle önceden paylaşmak büyük bir fark yaratabilir.
  • Mesajlarınızda samimi bir ton benimsemek, iletişiminizin sorunsuz bir şekilde ilerlemesine yardımcı olabilir.
  • Ortak bir zemin ararken farklılıklarınıza açık olmak, başkalarıyla aranızda güven oluşturmaya yardımcı olabilir.
  • Her kişinin ev sahipliği ihtiyaçları ve hedefleri hakkında sorular sormak, o kişiye nasıl en iyi şekilde yardımcı olabileceğinizi anlamanıza olanak tanır.
  • Kendi deneyimlerinize dayanarak endişelerini gidermenin ve engelleri kaldırmaya yardımcı olmanın çeşitli yollarını düşünün.
  • Deneyimlerinize göre her zaman önerilerde bulunabilirsiniz.
  • Yayımlanmadan önce yeni kayıtları incelemeyi teklif etmekten çekinmeyin.

Airbnb kaynakları nerede bulunur?

Sırada ne var?

Kullanımınıza sunulan şu işlemleri gözden geçirmeyi unutmayın:

Hepsi bu! Artık resmen bir Süper Ev Sahibi Elçisiniz. Bu öğrenim serisini tamamladığınız için tebrikler. Programa hoş geldiniz! Sorularınız veya endişeleriniz olursa lütfen topluluk yöneticinize ulaşmaktan veya ambassadors@airbnb.com adresinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Bu makalede yer alan bilgiler yayın tarihinden bu yana değişmiş olabilir.

Airbnb
30 Kas 2023
Bu yardımcı oldu mu?