İçeriğe atla
    Önerilen sonuçlara erişmek için ileri gidin
    Seyahatseverlerin daha esnek seyahatler planlamasına nasıl yardımcı oluyoruz?

    Seyahatseverlerin daha esnek seyahatler planlamasına nasıl yardımcı oluyoruz?

    Esnek rezervasyonlarla bir sonraki seyahatinizi nasıl planlayacağınızı öğrenin.
    Yazan Airbnb, yayımlanma tarihi 23 Mar 2020
    2 dakikalık okuma
    Güncelleme tarihi: 25 Mar 2020

    Birçok Airbnb misafiri seyahat ve tatillerini yılın bu zamanında planlar. Koronavirüs (COVID-19) konusundaki belirsizliğin, birçoğumuzun gelecekteki seyahatler için plan yapıp yapamayacağını veya ne zaman plan yapabileceğini sorgulamasına neden olduğunu biliyoruz. Yardım etmek için buradayız.

    Seyahatseverlerin kendilerini biraz daha rahat hissetmeleri için esnek seçenekleri bulmayı ve rezervasyon yapmayı daha kolay hâle getiriyoruz. Daha esnek seçeneklerle rezervasyon yapmaya dair yeni özellikleri ve önerileri burada bulabilirsiniz:

    1. İptal politikası filtresi
    Esnek iptal politikalarına sahip konaklama yerlerini bulmanızı ve rezervasyon yapmanızı daha kolay hâle getiren yeni bir arama filtresi ekledik. Rezervasyon yapmadan önce size en uygun iptal politikasını seçebilirsiniz:

      • Esnek: Varıştan 1 gün öncesine kadar gecelik ücretin tamamı iade edilir
      • Orta: Varıştan 5 gün öncesine kadar gecelik ücretin tamamı iade edilir
      • Katı: Varıştan 1 hafta öncesine kadar gecelik ücretin %50'si iade edilir

      2. %100 Airbnb misafir hizmet bedeli iadesi
      Şartların değişmeye devam edeceğini anlıyoruz ve seyahatseverlerin gelecek seyahatlerini planlarken kendilerini daha rahat hissetmelerini sağlamak istiyoruz. 10 Mart 2020 ve 1 Haziran 2020 tarihleri arasında yapılan rezervasyonları iptal etmeniz gerekiyorsa ve normalde Airbnb misafir hizmet bedeli iade seçeneğine sahip değilseniz bu ücreti gelecekteki bir seyahatte kullanabileceğiniz bir seyahat kuponu olarak iade edeceğiz.

      Seyahat kuponunu profilinizde, hesap bölümünün altındaki "Yapılan ve Alınan Ödemeler" alanında bulabilirsiniz. Bir sonraki rezervasyonunuzu yaptığınızda, rezervasyonunuzda kullanabileceğiniz ödeme seçenekleri arasında bu krediyi de göreceksiniz.

        3. Yeni aracımız ile para iadelerini daha hızlı alın
        Orta veya katı bir iptal politikası seçtiyseniz ve seyahatinizi iptal etmeniz gerekiyorsa koronavirüs nedeniyle seyahatinizi gerçekleştirememeniz durumunda ev sahiplerinin para iadesi sunmasını kolaylaştıran yeni bir aracı kullanıma sunduk. Ev sahipleri kendi iptal politikalarını belirler ve çoğu geçimini sağlamak için Airbnb rezervasyonlarına güvenir; bu nedenle ev sahipleri orta veya katı iptal politikalarına sahip rezervasyonlarda para iadesi yapamazsa lütfen anlayışlı olun.

          Zaten bir seyahat planı yaptıysanız Hafifletici Nedenler Politikamız kapsamında tam para iadesine hak kazanmış olabilirsiniz. Bu politika aracılığıyla ücretsiz iptal etmeye uygun rezervasyonlarla ilgili en son bilgileri almak için bu Yardım Merkezi sayfasını yer imlerinize kaydetmenizi öneririz.

          Misafirlerimizin seyahatleriyle ilgili doğru kararları vermelerini istiyoruz; bu yeni politikalar da bunu yapmanın yollarından biri. Daha fazla haber ve güncel bilgiler için Airbnb.com/COVID sayfasını takip edin.

          Airbnb
          23 Mar 2020
          Bu yardımcı oldu mu?