Yeriniz hakkındaki bilgileri ve ipuçlarını paylaşmak için bir ev kullanım kılavuzu yazın

Zamandan tasarruf edin ve önemli bilgileri önceden yazılmış talimatlarla aktarın.
Yazan Airbnb, yayımlanma tarihi 18 Kas 2020
3 dakikalık okuma
Güncelleme tarihi: 17 Kas 2021

Önemli noktalar

  • Ev kullanım kılavuzu oluşturun

  • Kısa ve anlaşılması kolay olsun

  • Önce wifi parolasını ekleyin

  • Başarılı bir kayıt oluşturma hakkında daha fazla bilgiyi kapsamlı rehberimizde bulabilirsiniz

"Wifi ağına nasıl bağlanabilirim? Termostat nerede? Hangi kumanda neyi kontrol ediyor?" Bunlar, misafirlerin mekânınızda konaklarken sorabileceği sorulardan sadece bazıları. Airbnb'nin ev kullanım kılavuzu aracıyla misafirlerinizin yanıtları bulmasına yardımcı olabilir, ayrıca ev aletlerinizin ve evinizin diğer özelliklerinin doğru şekilde kullanılmasını sağlayabilirsiniz.

Ev kullanım kılavuzu aracı sayesinde misafirlere net ve adım adım talimatlar verebilir, güvenlik cihazları veya wifi yönlendiricisi gibi önemli şeyleri nerede bulabileceklerini anlatabilirsiniz. Kılavuzunuzu bir kez oluşturduğunuzda her misafir için yeniden e-posta yazmanız veya göndermeniz gerekmeyeceğinden zaman kaybını önlemiş olursunuz. Ayrıca misafirler doğrudan uygulama içerisinden kılavuzunuza erişebildikleri için istedikleri zaman ve istedikleri yerden göz atabilirler. Mountain View, Kaliforniya'lı ev sahibi Neil, bu özelliğin onu "gece geç saatlerde gelen mesajlardan, telaşlı aramalardan ve en fecisi olan kötü değerlendirmelerden" korumasını seviyor.

Sizin gibi ev sahiplerinin paylaştığı bu denenmiş ve test edilmiş ipuçlarıyla ev kullanım kılavuzu aracından en iyi şekilde yararlanın.

Wifi parolasıyla başlayın

Misafirlerin geldiklerinde ilk sorduğu şeylerden biri olduğu için birçok ev sahibi bunu ev kullanım kılavuzunun en başına koyar. Troms, Norveçli Marit Anne, "Herkes wifi parolasını istiyor, bu yüzden ev kullanım kılavuzunu açmaları ve umuyorum ki okumaları için böyle bir numara buldum." diyor.

Wifi şifresine kolay erişim, özellikle uzaktan çalışan kişiler için önemlidir. Bu misafirlerin yerinize vardıktan kısa bir süre sonra sanal bir toplantıya katılması, e-posta göndermesi veya rapor yazmayı bitirmesi gerekebilir.

Otopark bilgilerini ekleyin

Sokağa park etme kuralları ve tabelaları misafirlerin kafalarını karıştırabilir, özellikle de başka bir dil konuşuyorlarsa. Wellington, Yeni Zelandalı ev sahipleri Ben ve Angel gibi net talimatlar vermek iyi bir fikirdir: “Garaj yolunun sağındaki beyaz çitin önüne, duvarın yakınına park edebilirsiniz.”

Evcil hayvan ve aile dostu olan özellikleri vurgulayın

Evinizde evcil hayvan veya çocuk ağırlıyorsanız bu hizmet için eklediğiniz tüm özellikleri belirtmeniz yararlı olabilir. Özellikle de misafirlerin yola çıkmadan önce plan yapabilmeleri için bu bilgileri içeren ev kullanım kılavuzunuzu kendileriyle önceden paylaşmanız çok faydalı olacaktır. Kılavuzunuzu şunlar için kullanabilirsiniz:

  • Evcil hayvanlar için mama ve su kaplarının nerede bulunduğunu belirtin
  • Kirli ayakları ve patileri temizlemek için hangi havluların kullanılabileceğini belirtin.
  • Çocuklar için beşik veya mama sandalyesi gibi olanaklardan bahsedin.
  • Duman ve karbonmonoksit alarmları olan odaları sıralayın.

Misafirlere olanakları nerede bulacaklarını (ve nasıl kullanacaklarını) anlatın

Uzun bir yolculuktan sonra bazı temel ev gereçlerini bulmak ve kullanmak zor gelebilir. San Francisco'lu ev sahipleri Joh ve Gian şu örnekleri veriyor:

  • "Isıtıcı: Termostatı duvarda, televizyonun yakınında bulabilirsiniz. Lütfen çıkarken kapatmayı unutmayın.
  • Tuvalet: Lütfen tuvalete tuvalet kağıdından başka hiçbir şey atmayın. Diğer her şey için küçük çöp kutusunu kullanabilirsiniz.
  • Mutfak eşyaları: Tabaklar ve fincanlar mikrodalganın her iki tarafında bulunan üst dolaplardadır. Çatal bıçak takımlarını fırının sol tarafındaki çekmecede, tavaları ise dolapta bulabilirsiniz. Yemeğinizi hazırlarken bunlardan ihtiyaç duyduklarınızı kullanmaktan çekinmeyin. İşiniz bittiğinde kirli bulaşıkları bulaşık makinesine koyabilirsiniz. Dolduğunda makineyi çalıştırırız."

Ayrıca aynı mülkte veya mülk yakınında yaşamayan ev sahipleri; çöp, su ve bölgeye özgü diğer ayrıntılarla ilgili talimatlar eklemeyi de öneriyor:

  • "Çöp: Çöpünüzü bodrumda bulunan 125 litrelik çöp variline atın. Lütfen çöpleri dışarıda veya verandada bırakmayın. Kuşlar, rakunlar ve diğer canlılar çöpleri eşeleyebilir."- Kim, Upson, Wisconsin
  • "Su ve Elektrik: Lütfen kullandığınız su ve elektrik miktarına dikkat edin. Sıcak su sınırlıdır." —Fred, Placencia, Belize

Kılavuzunuzu cihazlar ve elektronik aletler için adım adım talimatlarla sonlandırın

Ev sahipleri Joh ve Gian, ayrıntılı talimatların büyük öneme sahip olduğunu söylüyor. İnternet üzerinden yayın hizmetlerinin kullanımını şu şekilde anlatıyorlar:

"Netflix, Prime Video ve internet üzerinden sağlanan diğer hizmetlere bağlanma:

  1. Yatak odasındaki televizyonu açtıktan sonra biraz bekleyin. Bu süre zarfında ekranda sadece kar göreceksiniz.
  2. Bir dakika sonra elmas şeklindeki renkli düğmeye basın.
  3. Bağlanmak istediğiniz uygulamaya gelin ve ana düğmeye basın. Netflix yayınları için size özel oluşturduğumuz Misafir hesabını kullanmanızı rica ediyoruz."

Kısa ve öz yazın, samimi bir dil kullanın

Birçok ev sahibi, ev kullanım kılavuzunuzu kısa ve net tutmanın önemini vurgular. Nanaimo, Kanada'da ev sahipliği yapan Tina, "Misafirlerin ev sahibini mutlu etmek için attıkları her adıma dikkat etmeleri gerekiyormuş gibi hissetmelerini istemezsiniz," diyor. "Kendi ihtiyaçlarınız ile misafirlerinizi evinizde rahat ettirmek arasındaki doğru dengeyi bulun."

Ev kullanım kılavuzunuzu yazdıktan sonra mekânınızda bir yere kablosuz ağa nasıl giriş yapılacağına dair net talimatlar içeren koruyucu bir kaplamaya sahip, kolay temizlenen bir levha koymayı düşünebilirsiniz. Bu, misafirlerin bilgilere kolayca erişebilmesini sağlayan yöntemlerden biridir. Ayrıca, her seferinde harika bir değerlendirme alma şansınızı da artırır.

Ev kullanım kılavuzunun nasıl ekleneceğini öğrenin

Bu makalede yer alan bilgiler yayım tarihinden bu yana değişmiş olabilir.

Önemli noktalar

  • Ev kullanım kılavuzu oluşturun

  • Kısa ve anlaşılması kolay olsun

  • Önce wifi parolasını ekleyin

  • Başarılı bir kayıt oluşturma hakkında daha fazla bilgiyi kapsamlı rehberimizde bulabilirsiniz
Airbnb
18 Kas 2020
Bu yardımcı oldu mu?