İçeriğe atla
Yabani bölgede yangın

New South Wales & Queensland bölgesinde acil barınma imkânı bulun

Yardım görevlileri ve yaşadıkları yerden tahliye edilen kişiler için 8 Kasım 2019 ile 22 Kasım 2019 tarihleri arasında ücretsiz konaklama olanağı sunulmuştur.
Yabani bölgede yangın

New South Wales & Queensland bölgesinde acil barınma imkânı bulun

Yardım görevlileri ve yaşadıkları yerden tahliye edilen kişiler için 8 Kasım 2019 ile 22 Kasım 2019 tarihleri arasında ücretsiz konaklama olanağı sunulmuştur.

Bushfire - New South Wales & Queensland , Australia

Bir felaketin ardından insanlar ihtiyacı olan kişilere ücretsiz, geçici konaklama yerleri sunmak için Airbnb'nin Open Homes programını kullanırlar. Bu kişilere yardım görevlileri, evlerini boşaltmak zorunda kalan komşular ve olaydan etkilenen diğerleri de dâhildir.

Bir yer rezervasyonu yapma

Bir yer arayın
1. Bir yer arayın
Hangi yerlerin uygun olduğunu görmek için bu sayfanın üst kısmındaki formu doldurun. Size uygun olanı bulmak için her kayıt açıklamasını okuyun.
Bir yer arayın
1. Bir yer arayın
Hangi yerlerin uygun olduğunu görmek için bu sayfanın üst kısmındaki formu doldurun. Size uygun olanı bulmak için her kayıt açıklamasını okuyun.
Hesap oluşturun
2. Hesap oluşturun
Bir yer rezervasyonu yapmak için bir Airbnb hesabınızın olması gerekir. Sizden adınızı, doğum tarihinizi, telefon numaranızı ve e-posta adresinizi isteyeceğiz.
Hesap oluşturun
2. Hesap oluşturun
Bir yer rezervasyonu yapmak için bir Airbnb hesabınızın olması gerekir. Sizden adınızı, doğum tarihinizi, telefon numaranızı ve e-posta adresinizi isteyeceğiz.
İstek gönderin
3. İstek gönderin
Ev sahibinize, konaklamanız ve olası varış zamanınızla ilgili bilgileri içeren bir mesaj gönderin. Konaklamanızı onaylamadan önce ek soruları olabilir.
İstek gönderin
3. İstek gönderin
Ev sahibinize, konaklamanız ve olası varış zamanınızla ilgili bilgileri içeren bir mesaj gönderin. Konaklamanızı onaylamadan önce ek soruları olabilir.

Yabani bölgede yangın

New South Wales & Queensland bölgesinde acil konut sunun

Fazladan yerinizi, felaketten etkilenen kişilere veya kurtarma çalışmalarında yer alan yardım görevlilerine ücretsiz olarak sunabilirsiniz.
Yabani bölgede yangın

New South Wales & Queensland bölgesinde acil konut sunun

Fazladan yerinizi, felaketten etkilenen kişilere veya kurtarma çalışmalarında yer alan yardım görevlilerine ücretsiz olarak sunabilirsiniz.

Ev sahipliği yapmanız için gerekenler

Rolünüz, yalnızca misafirlere hoş karşılanacakları bir mekân sağlamak ve varsa sorularını yanıtlamaya yardımcı olmaktır.
  • Fazladan bir oda veya daire
  • Rahat bir yatak
  • Temel olanaklar ve tuvalet malzemeleri
  • En az art arda 2 gün için uygunluk durumu

Ev sahipliği yapmanız için gerekenler

Rolünüz, yalnızca misafirlere hoş karşılanacakları bir mekân sağlamak ve varsa sorularını yanıtlamaya yardımcı olmaktır.
  • Fazladan bir oda veya daire
  • Rahat bir yatak
  • Temel olanaklar ve tuvalet malzemeleri
  • En az art arda 2 gün için uygunluk durumu

İşleyiş

Ev sahipleri ve misafirler Open Homes ile deneyimlerini paylaşır.
Juan ve Bob
Hepimiz kendimizi evimizde gibi hissedebileceğimiz bir yer bulmak istiyoruz. Temiz, hoş karşılandığınız, güvenli bir yer.
Juan ve Bob
Michael Kasırgası sırasında ev sahipleri
Juan ve Bob
Hepimiz kendimizi evimizde gibi hissedebileceğimiz bir yer bulmak istiyoruz. Temiz, hoş karşılandığınız, güvenli bir yer.
Juan ve Bob
Michael Kasırgası sırasında ev sahipleri

Sizi nasıl destekliyoruz

7/24 telefon desteği ve kaynaklar
Bu işte yalnız değilsiniz. Airbnb'nin 7/24 müşteri destek ekibine ek olarak bir Open Homes rezervasyonu ile ilgili olan herhangi sorunuz için uzmanlaşmış bir ekibe ulaşabileceksiniz.
Mekâna yönelik zarar için tazmin
Her ne kadar kaza eseri hasar nadir olsa da korunmaya ihtiyacınız olabileceğini anlıyoruz. Ev Sahibi Garantisi, tüm ev sahiplerinin 1.000.000 ABD dolarına kadar olan mülk zararlarını karşılar.
İleri seviye inceleme ve kontroller
Hiçbir tarama inceleme mükemmel olmasa da, doğrudan Airbnb'den rezervasyon yapan acente temsilcilerini ve misafirleri küresel olarak düzenleyici, terörist ve yaptırımlarla ilgili izleme listelerinden geçiriyoruz.
7/24 telefon desteği ve kaynaklar
Bu işte yalnız değilsiniz. Airbnb'nin 7/24 müşteri destek ekibine ek olarak bir Open Homes rezervasyonu ile ilgili olan herhangi sorunuz için uzmanlaşmış bir ekibe ulaşabileceksiniz.
Mekâna yönelik zarar için tazmin
Her ne kadar kaza eseri hasar nadir olsa da korunmaya ihtiyacınız olabileceğini anlıyoruz. Ev Sahibi Garantisi, tüm ev sahiplerinin 1.000.000 ABD dolarına kadar olan mülk zararlarını karşılar.
İleri seviye inceleme ve kontroller
Hiçbir tarama inceleme mükemmel olmasa da, doğrudan Airbnb'den rezervasyon yapan acente temsilcilerini ve misafirleri küresel olarak düzenleyici, terörist ve yaptırımlarla ilgili izleme listelerinden geçiriyoruz.

Sorularınız yanıtlandı

Open Homes nedir?

Open Homes, insanları ihtiyaç zamanlarında ücretsiz konaklama imkânı ile buluşturur. Open Homes fikri 2012 yılında Airbnb ev sahipleri tarafından ortaya atıldı. Sandy Kasırgası New York'u vurduktan sonra ev sahipleri tahliye edilmek zorunda kalan komşularına evlerini ücretsiz olarak sunmaya karar verdiler. İlhamı bu ev sahiplerinin cömertliğinden alınan Open Homes, Airbnb'nin resmî bir parçası hâline geldi.

O zamandan beri, tahliye edilenler, yardım görevlileri, hastalar, mülteciler ve sığınmacılara da destek olacak şekilde genişletildi. Programı geliştirmek ve ihtiyaç zamanlarında müşterilerine ücretsiz konaklama yerleri sunmak için Mercy Corps, Uluslararası Kurtarma Komitesi ve Bone Marrow & Cancer Foundation gibi güvenilir kâr amacı gütmeyen kuruluşlarla ortaklık yapıyoruz.

Open Homes konaklamaları misafirler için her zaman ücretsizdir. Bazı ev sahipleri Open Homes topluluğuna kaydolarak Open Homes konaklamalarında ücretsiz olarak ev sahipliği yapmayı tercih etmektedir. Misafirlere Open Homes'da ücretsiz olarak ev sahipliği yapmak üzere kaydolmadıysanız bir Open Homes rezervasyonu aldığınızda kaydınız için normal ödemenizi almaya devam edersiniz. Airbnb bu rezervasyonlar için tüm hizmet bedellerinden feragat etmektedir.

Kimler Open Homes'da ev sahipliği yapabilir?

Open Homes ev sahiplerinin beklentileri, çoğunlukla normal Airbnb ev sahiplerinin beklentileriyle aynıdır. Ev sahipleri, kaydınızın ve uygunluk durumunuzun doğru şekilde göstermenin yanı sıra misafirlere güvenli ve temiz bir yer sunmayı içeren Airbnb misafirperverlik standartlarını karşılamalıdır. Tüm ev sahipleri ve misafirler, Airbnb'nin topluluk standartlarını karşılamak zorundadır.

Neredeyse herkes Open Homes ev sahibi olmak için kaydolabilir. Sitede yer alan kayıtlar onları kaydeden ev sahipleri kadar çeşitlidir ve ortak alanlar, özel odalar veya tüm evleri yayınlayabilirsiniz. Mekânınızı nasıl tanımlayacağınızı öğrenmek için ev türleri hakkında daha fazla bilgi edinin.

Bazen kâr amacı gütmeyen ortaklarımızdan birinin personeli müşterileri adına rezervasyon yapar ve müşterilerinin ihtiyaçlarına bağlı olarak ek isteklerde bulunabilir. Bu gibi durumlarda, kâr amacı gütmeyen kuruluş personeli yerinizin uygun olduğundan emin olmak için ev sahibiyle önceden iletişime geçer.

Kimler Open Homes'da rezervasyon yapabilir?

Open Homes, ihtiyaç zamanlarında insanlar için ücretsiz konaklama yerleri sunar. Program; tahliye edilenler, yardım görevlileri, hastalar ve bakıcıları, mültecileri ve sığınmacıları destekler.

Afet yardımı

Bir afet sonrasında, kritik bir geçici barınma ihtiyacı söz konusudur. Evlerinden kaçmak zorunda kalan komşularınızın yanı sıra yardım etmek üzere görevlendirilen yardım görevlilerine konaklama yeri sunarak topluluğunuzun yeniden oluşturulmasına yardımcı olabilirsiniz. Böyle bir durumda, felaketten etkilenen kişiler ve yardım görevlileri, doğrudan kendileri için bir Open Homes kaydı arayıp rezervasyon yapma imkânına sahiptir.

Misafirlerin rezervasyon yapmak için afetten etkilendiklerini veya resmî bir yetkiyle müdahale eden bir yardım görevlisi olduklarını doğrulamaları gerekir. Ayrıca Topluluk Standartları'mızı ve Airbnb Hizmet Şartları'nı da kabul ederler.

Afet yardımına yönelik konaklamalar hakkında daha fazla bilgi edinin.

Tıbbi konaklamalar

İnsanlar her gün tıbbi tedavi için evlerinden uzaktaki yerlere seyahat eder. Zor bir zamanda bakım görüyor, bir hastayı destekliyor veya ailecek şifa arıyor olabilirler. Ev sahibi olarak birisine iyileşmek için ihtiyacı olan konforu ve mekânı sunabilirsiniz. Böyle bir durumda, misafirler doğrudan kendileri için bir Open Homes kaydı arayıp rezerve edebilir veya bir kâr amacı gütmeyen kuruluş personeli onların adına rezervasyon yapabilir.

Tıbbi konaklamalar hakkında daha fazla bilgi edinin.

Mülteciler için barınma imkânı

Hayatlarını yeni bir yerde yeniden inşa etmeye çalışan insanlar için birçok engel vardır. Mülteciler ve sığınmacıların kalıcı konutlara yerleşmeden önce evrak işlerini tamamlamaları, iş aramaları ve geçici bir konaklama yeri bulmaları gerekir. Onları kritik bir zamanda konforlu bir yer sunarak destekleyebilirsiniz. Böyle bir durumda, misafirler yalnızca onlar adına rezervasyon yapan bir kâr amacı gütmeyen kuruluş personeli aracılığıyla Open Homes'da rezervasyon yapabilir. Tüm misafirler, Birleşmiş Milletler Mülteciler Yüksek Komiserliği (UNHCR) tarafından belirlenen uluslararası koruma hakkına sahip tanınan bir yasal mülteci statüsündedir ve/veya şu anda ikamet ettikleri ülkede sığınma talebinde bulunma sürecine girmişlerdir.

Mülteciler için barınma imkânı

hakkında daha fazla bilgi edinin.

Uygun şartlara sahipseniz Open Homes'da rezervasyon yapmak için Airbnb'de doğrulanmış bir hesabınızın olması gerekir. Hesabınızı oluşturmak için airbnb.com adresine gidin ve Kaydol'a tıklayın. Doğum gününüzü, e-posta adresinizi ve telefon numaranızı doğrulamanız ve resmî bir kimlik yüklemeniz istenecektir. Ayrıca bir ödeme yöntemi yüklemeniz de istenebilir; bu yalnızca hesap doğrulaması içindir, Open Homes rezervasyonu için tarafınızdan ücret alınmaz.

Tıbbi konaklamaları veya Mülteci konaklamalarını arama:

  1. Güvenilir bir kâr amacı gütmeyen kuruluş ortağı tarafından Open Homes'a yönlendirildikten sonra Airbnb.com'a gidin.
  2. Gideceğiniz yeri, seyahat tarihlerini ve misafir sayısını girin.
  3. Ara'ya tıklayın.
  4. İsterseniz seçeneklerinizi daraltmak için filtreleri (örneğin, yatak odası sayısı) kullanın. Mevcut tüm filtreleri görmek için Daha Fazla Filtre'ye tıklayın.
  5. İstediğiniz konumdaki kayıtları bulmak için kayıtlar arasında gezinin ya da haritayı kullanın.
  6. Bir kaydı açmak için üzerine tıklayın. Kayıtla ilgili daha fazla bilgi edinmek için açıklamayı okuyun, mevcut olanakları kontrol edin, Ev Kurallarını gözden geçirin ve diğer misafirlerin ev sahibi için yazdığı değerlendirmelere bakın.
  7. Soru sormak için ev sahibiyle iletişime geçin.
  8. Rezervasyon yapmaya hazırsanız kayıt için rezervasyon isteğinde bulunun.

Afet Yardımı Konaklamalarını arama:

  1. Open Homes Afet Yardımı Sayfası'nı ziyaret edin.
  2. Konaklama Yeri Bul seçeneğini seçin.
  3. Etkilendiğiniz Afet Olayını seçin.
  4. Konut Bul'u seçin.
  5. Seçeneklerinizi daraltmak için filtreleri (örneğin, yatak odası sayısı) kullanın. Mevcut tüm filtreleri görmek için Daha Fazla Filtre'ye tıklayın.
  6. İstediğiniz konumdaki kayıtları bulmak için kayıtlar arasında gezinin ya da haritayı kullanın.
  7. Bir kaydı açmak için üzerine tıklayın. Kayıtla ilgili daha fazla bilgi edinmek için açıklamayı okuyun, mevcut olanakları kontrol edin, Ev Kurallarını gözden geçirin ve diğer misafirlerin ev sahibi için yazdığı değerlendirmelere bakın.
  8. Soru sormak için ev sahibiyle iletişime geçin.
  9. Rezervasyon yapmaya hazırsanız kayıt için rezervasyon isteğinde bulunun.
  10. Open Homes için uygun şartlara sahip olduğunuzu onaylamak amacıyla rezervasyon sayfasında ek bir adımı tamamlamanız gerekir.

Rezervasyonunuz ev sahibiniz tarafından kabul edildiğinde kayıt adresi ve ev sahibinin telefon numarasının yanı sıra bir onay e-postası alırsınız. Giriş işleminden önce sorularınız olursa ev sahibiyle iletişimde kalmak için Ev sahibiyle iletişime geçin bağlantısını kullanın.

Airbnb'nin misafir standartları hakkında daha fazla bilgi edinin.

Open Homes misafirleri için nasıl hazırlık yapmalıyım?

İster Open Homes'da ücretsiz olarak ev sahipliği yapmak üzere kaydolmuş ister Open Homes rezervasyon isteği almış olun, misafirleriniz için hazırlanmanıza yardımcı olması amacıyla unutmamanız gereken birkaç şey vardır:

  • Net bir şekilde iletişim kurun
  • İhtiyaçları hakkında bilgi edinmeye çalışın ve konaklamalarını daha konforlu hale getirmeye nasıl yardımcı olabileceğinizi öğrenin
  • Airbnb'deki normal misafirlerin aksine Open Homes misafirleri genellikle beklenmedik ve zor koşullar nedeniyle seyahat eder. Herkesin farklı yanıtlar verdiğini ve farklı ihtiyaçları olduğunu unutmayın
  • Misafirlerinizin size erişebildiğinden ve sizinle kolayca iletişim kurabildiğinden emin olun
  • Çıkış saatini ve işlemini misafirlerinize önceden açıklayın. Varsa kayıtlı yeri temizlemeyle ilgili beklentilerinizi ekleyin

Bir Open Homes konaklamasına ev sahipliği yapmak programlar arasında farklı olabilir. Kâr amacı gütmeyen bir kuruluş tarafından yönlendirilen birçok misafir, tüm süreç boyunca bir personel tarafından desteklenir. Özel sitelerimizden daha fazla bilgi edinebilirsiniz:

Airbnb'nin ev sahipliği standartları hakkında daha fazla bilgi edinin.

Open Homes destek ekibiyle nasıl iletişime geçebilirim?

A dedicated support team is available to all hosts, guests and nonprofit partners for issues and questions related to Open Homes reservations 7 days a week, from 9am to 5pm Pacific Standard Time. Contact us by emailing openhomessupport@airbnb.com. Airbnb’s community support specialists are also available 24 hours a day, 7 days a week.

What to do if you feel unsafe during a stay

If you encounter an emergency situation, or if your personal safety is threatened during a stay, contact local police or emergency services immediately.

If you need help from Airbnb with a safety concern, contact our Trust and Safety team.

Before the start of the stay, you can also read our safety tips.