İçeriğe atla
    Önerilen sonuçlara erişmek için ileri gidin
    COVID-19 güncellemesi
    İptal ve para iadesi seçeneklerini bulmak için gösterge panonuza gidin. Hafifletici Nedenler Politikamız kapsamındaki rezervasyonlar girişten önce ceza almaksızın veya Süper Ev Sahibi statünüzü etkilemeden iptal edilebilir.

    Bir rezervasyon veya misafir için yardım

    Misafirinizin konaklaması sırasında bir sorunla karşılaşırsanız sorunu çözmek için neler yapabileceğinizi öğrenin. Para gönderme veya isteme, Ev Sahibi Garantisinin kapsamı ve Airbnb'nin ev sahipleri ile misafirler arasındaki şikayetleri ve anlaşmazlıkları nasıl ele aldığı hakkında bilgi edinin.