Bir konaklama yerinin rezervasyonunda nasıl değişiklik yapabilirim?
Onaylanmış bir rezervasyon üzerinde değişiklik yapmanız gerekiyorsa ev sahibine değişiklik isteği gönderebilirsiniz.
Değişiklik isteği göndermek için:
- Seyahatler'e gidip seyahatinizi seçin.
- Rezervasyon bilgilerinizin altında Ayrıntıları göster'e tıklayın veya dokunun.
- Değiştir veya iptal et üzerine tıklayın veya dokunun.
- Rezervasyonu değiştir altında Sonraki'ye tıklayın veya dokunun.
- Konaklama tarihlerini veya misafir sayısını değiştirip Devam üzerine tıklayın veya dokunun.
- Değişiklikleri gözden geçirin ve İstek gönder üzerine tıklayın veya dokunun.
İşleyiş
Ev sahibiniz kabul ederse değişiklikler otomatik olarak uygulanır ve gerekirse sizden ücret alınır ya da size para iadesi yapılır. Fiyatta değişiklik olacaksa isteği onaylamadan önce size gösterilir.
İsteğiniz reddedilirse veya yanıt alamazsanız rezervasyonunuz aynı kalır.
Diğer ayrıntılar
Değişiklik isteği gönderme konusunda bilmeniz gereken diğer hususları burada bulabilirsiniz:
- Rezervasyonunuz sona ermiş bulunuyorsa değişiklik yapamazsınız.
- Değişiklik isteğinize ilişkin bazı ayrıntıları güncellemek istiyorsanız yukarıdaki adımları tekrarlamanız, isteğinizi kaldırmanız, ardından yeni bir istek göndermeniz gerekir.
- Ev sahibiniz siz değişiklik isteğinde bulunmadan önce yeni tarihler için geçerli fiyatı değiştirdiyse ve özel teklif ile rezervasyon yapmıyorsanız rezervasyonunuzda bu fiyat geçerli olur.
- Rezervasyonda haftalık veya aylık fiyat indirimine hak kazanıyorsanız rezervasyon tarihlerini değiştirmeniz bu indirimden yararlanmanızı etkileyebilir.
Not: Hindistan'da rezervasyon üzerinde daha yüksek bir fiyatla sonuçlanan bir değişiklik yapamazsınız. Böyle bir değişiklik yapmak istiyorsanız mevcut rezervasyonu iptal etmeniz ve ardından artan fiyatın gösterildiği yeni bir rezervasyon yapmanız gerekir.