İçeriğe atla
Öneriler arasında gezmek için yukarı ve aşağı yön tuşlarını kullanın.
Ana yardım içeriğine geç

Ev sahibi olarak onaylanmış bir rezervasyonda nasıl değişiklik yapabilirim?

Onaylanmış bir rezervasyonda değişiklik yapmanız gerekiyorsa misafirinize değişiklik isteği gönderebilirsiniz. Rezervasyonun tarihlerini, fiyatını, misafir sayısını ve belirli bir kaydı (birden fazla kaydınız varsa) değiştirme isteğinde bulunabilirsiniz.

  1. Rezervasyonlarınız'a gidin
  2. Değiştirmek istediğiniz rezervasyonun yanındaki Değiştir veya İptal Et'e tıklayın
  3. Rezervasyonu Değiştir'i seçin
  4. Değişikliği Gönder'e tıklayın

Misafir isteğinizi kabul ederse rezervasyon güncellenir ve gerekirse tahsilat ya da para iadesi yapılır. İstek reddedilirse veya yanıt almazsanız rezervasyon aynı kalır.

Değişiklik isteği göndermeyle ilgili bilinmesi gereken birkaç şey daha vardır:

  • Seçili iptal politikanız yeni tarihlere bağlı olarak geçerli olur.
  • Rezervasyonun tarihleri zaten geçmişse rezervasyonda herhangi bir değişiklik yapamazsınız.
  • Talep ettiğiniz değişikliklerin ayrıntılarını değiştirmek isterseniz yukarıdaki adımları tekrarlayarak isteğinizi kaldırmanız ve yeni bir istek göndermeniz gerekir.
  • Fiyatlandırmanızı değiştirdiyseniz yeni rezervasyon bu fiyatlandırmayı yansıtır.
  • İstediğiniz ya da kabul ettiğiniz değişikliklerin kaydınızın mevcut durumuyla çakışmadığından emin olun.
  • Misafirlerinizden ek para istemeyi doğrudan Çözüm Merkezi'nden yapabilirsiniz.

Not: Hindistan'daki rezervasyonlarda, daha yüksek bir fiyata yol açan rezervasyon değişikliği yapamazsınız. Bunun gibi bir değişiklik yapmak istiyorsanız mevcut rezervasyonu iptal etmeniz ve ardından fiyatın arttığını açıkça belirten yeni bir rezervasyon yapmanız gerekir.