Airbnb hesabımı devre dışı bırakabilir mi?

Airbnb, Hizmet Şartlarımızda özetlendiği gibi hesabınızı sınırlandırabilir, askıya alabilir veya devre dışı bırakabilir.

Hesabınız yanıt oranınız veya kabul oranınız nedeniyle geçici olarak devre dışı bırakılabilir. Bu durumda, hesabınızı yeniden etkinleştirmek için aldığınız e-postadaki adımları izleyin.

Hesabınız, Airbnb hesaplarının incelenmesi sırasında devre dışı bırakılabilir. Hesap İncelemeleri, Topluluk Standartlarımız, Hizmet Şartlarımızı sürdürme ve karşılıklı güveni geliştirme çabasının bir parçasıdır. Hesabınız Müşteri Hizmetleri ekibimize bildirilen bir sorun nedeniyle de devre dışı bırakılabilir veya askıya alınabilir. Airbnb olarak güvenliği son derece ciddiye alırız ve Topluluk Standartlarımızın ihlal edildiğine dair bir bildirim alırsak bildirimi inceler ve uygun işlemi yaparız.

Amacımız kullanıcılara hesaplarında yaptığımız işlemler hakkında bilgi vermek olsa da aşağıdakiler doğrudan size bildirimde bulunularak veya bulunulmadan gerçekleşebilir:

• Hesabınız devre dışı bırakılabilir veya askıya alınabilir.
• Platforma, hesabınıza veya içeriğine erişemeyebilir veya Airbnb Topluluk Desteği'nden yardım alamayabilirsiniz.

Hesabınız devre dışı bırakılır veya askıya alınırsa ev sahibi veya misafir olarak sahip olduğunuz her türlü yaklaşan, beklemedeki veya kabul edilmiş rezervasyon iptal edilebilir ve hesabınızın askıya alınması sonucunda iptal edilen rezervasyonlar için tazminat hakkınız olmayabilir. Şunları da yapabiliriz:

• Uygun misafirlere ya da ev sahiplerine rezervasyonlarının iptal edildiğini haber verebiliriz.
• İptal politikasından bağımsız olarak misafirlere tam para iadesi yapabiliriz.
• Uygun olabilecek alternatif konaklama olanakları için misafirlerle iletişime geçebiliriz.