İçeriğe atla
    Önerilen sonuçlara erişmek için ileri gidin

    Misafirimden rahatsız olursam ne yapmalıyım?

    Güvenliğiniz her zaman önceliklidir. Bir misafiriniz belirlediğiniz ev kurallarından birine uymuyorsa ya da hareketleriyle kendinizi tehlikede hissetmenize sebep olduysa isteğini reddedebilir veya rezervasyonu iptal edebilirsiniz.

    Bir rezervasyonu kabul etmeden önce

    İçinizin rahat etmesi ve olası misafirleri tanımanıza yardımcı olması için hazırladığımız güvenlik özelliklerinden faydalanmanızı öneririz.

    Münferit bir rezervasyon isteğini reddetmek arama sonuçlarında kaydınızın sıralamasını olumsuz olarak etkilemez. Ancak rezervasyon isteklerinin çoğunu veya çok sayıda rezervasyonu reddederseniz arama sonuçlarındaki yeriniz bundan olumsuz etkilenebilir.

    Rezervasyonu kabul ettikten sonra

    Rezervasyonu zaten kabul ettiyseniz iptal edebilirsiniz. İptal cezalarına maruz kalmanız mümkündür.

    Uygunsuz mesajları işaretleme

    Bir misafirden aldığınız mesaj sizi rahatsız ettiyse, mesajı işaretleyerek bize bildirin. Bir mesajı işaretlemek için, mesaj dizisini açın ve Airbnb'nin incelemesi için işaretlemek istediğiniz mesajın yanındaki bayrak simgesini tıklatın.

    Unutmayın: Acil bir durumda veya kişisel güvenliğiniz tehdit altındaysa derhal yerel polisle veya acil durum hizmetleriyle iletişime geçin.

    Ev sahipliğine başlamaya hazır mısınız?
    Eviniz ile ek gelir elde etmek için bir sonraki adımı atın.
    Daha fazla bilgi edinin