Ev sahibiniz rezervasyonunuzu iptal ederse

Nadir olmakla birlikte bazen bir ev sahibinin rezervasyonu iptal etmesi gerekebilir. Bunun planlarınızı büyük ölçüde etkileyebileceğini anlıyoruz. Ev sahibinizin rezervasyonunuzu girişten önce iptal etmesi durumunda tam para iadesi alacağınızdan emin olabilirsiniz.

Ev sahibinizin iptal etmesi durumunda para iadeniz

Ev sahibiniz rezervasyonunuzu girişten önce iptal ederse hizmet bedelleri de dâhil tam para iadesi alırsınız. Para iadeniz, rezervasyonu yaparken kullandığınız ödeme yöntemine gönderilir.

Rezervasyonunuzun giriş tarihine 30 günden uzun süre varsa para iadenizi hemen göndeririz. Rezervasyonunuzun giriş tarihi 30 gün içindeyse para iadenizin hemen işleme alınmasını isteyip istemediğinizi öğrenmek için sizinle iletişime geçeriz.

Parayı almanızın ne kadar süreceği bankanıza veya finans kurumunuza bağlıdır. Genel para iadesi zaman çizelgelerini bulun.

Girişiniz 30 gün içindeyse yeniden rezervasyon yardımı

Airbnb'de yapılan her rezervasyon misafirler için AirCover kapsamındadır. Bu sayede, ev sahibinin rezervasyonu girişten önceki 30 gün içinde iptal etmesi gibi rezervasyon sorunları yaşayan misafirlere destek sunulur. Bu iptaller için uygunluk durumuna bağlı olarak, fiyatları yakın olan benzer bir konaklama yerine yeniden rezervasyon yapmanıza yardımcı oluruz.

Ev sahibiniz rezervasyonu iptal ederse size nasıl bilgi vereceğiz?

Rezervasyon iptal edildiğinde para iadesi bilgileriyle birlikte tüm ayrıntıları içeren bir e-posta alırsınız.

Ev sahibiniz iptal etmenizi isterse yapmanız gerekenler

Ev sahibiniz sizi ağırlayamayacağını bildirirse rezervasyonu onun yerine kendiniz iptal etmeyin. Bunun yerine bir mesaj göndererek rezervasyonu onun iptal etmesini isteyin. Bu sayede tam para iadesi almaya hak kazanırsınız.