Yordam araçları
•
Ev sahibi
Misafirinize para iadesi gönderme
Misafirinize para iadesi gönderme
En iyi ev sahiplerinin bile başına gelebilir: Wifi bozulabilir veya jakuziden sıcak su gelmez. Misafirinizin iyi vakit geçirmesini engelleyen bir şey olursa misafirinize konaklaması öncesinde, sırasında veya sonrasında tam ya da kısmi para iadesi gönderebilirsiniz. Onları bu konuda hemen bilgilendirir ve para iadesini 48 saat içinde işleme alırız.
Parayı gönderdiğinizde işlemin tamamlandığı kabul edilir.
Girişten önceki para iadeleri
Bir misafire giriş tarihinden önce para iadesi göndermek için Rezervasyonlar'a gidip bir rezervasyon seçin ve Para iadesi gönder'e tıklayın veya dokunun.
Bir misafire para iadesi göndermek için:
- Çözüm Merkezi'ne gidin ve Para gönder'e tıklayın.
- Para göndereceğiniz misafiri seçip İleri'ye tıklayın.
- Bir neden seçin bölümünden para iadesini en iyi açıklayan nedeni seçin.
- İleri'ye tıklayın.
- Para iadesi tutarını girin ve misafirinize gönderilecek bir mesaj ekleyin.
- İleri, ardından Gönder'e tıklayın.
- Profil
simgesine, ardından Ev sahipliği moduna geçin 
seçeneğine dokunun. - Gelen kutusu'na
dokunun ve misafirle aranızdaki mesaj dizisini seçin. - Seyahat planını görüntülemek için rezervasyona dokunun, ardından Para gönder veya talep et'e gidin.
- Para gönder'e ve İleri'ye dokunun.
- Bir neden seçin bölümünde para iadesi isteğinizi en iyi açıklayan nedeni seçin ve İleri'ye dokunun.
- Para iadesi tutarını girin ve misafirinize gönderilecek bir mesaj ekleyin.
- İleri seçeneğine ve ardından Gönder'e dokunun.
- Profil simgesine, ardından Ev sahipliği moduna geçin seçeneğine dokunun.
- Gelen kutusu'na dokunun ve misafirle aranızdaki mesaj dizisini seçin.
- Seyahat planını görüntülemek için rezervasyona dokunun, ardından Para gönder veya talep et'e gidin.
- Para gönder'e ve İleri'ye dokunun.
- Bir neden seçin bölümünde para iadesi isteğinizi en iyi açıklayan nedeni seçin ve İleri'ye dokunun.
- Para iadesi tutarını girin ve misafirinize gönderilecek bir mesaj ekleyin.
- İleri seçeneğine ve ardından Gönder'e dokunun.
- Çözüm Merkezi'ne gidin ve Para gönder'e dokunun.
- Para göndereceğiniz misafiri seçip İleri'ye dokunun.
- Bir neden seçin bölümünden para iadesini en iyi açıklayan nedeni seçin.
- İleri'ye dokunun.
- Para iadesi tutarını girin ve misafirinize gönderilecek bir mesaj ekleyin.
- İleri seçeneğine ve ardındanGönder'e dokunun.
Ev sahipleri para iadeleri veya istekleri çıkıştan sonraki 60 gün içinde göndermelidir.
Bu makale yardımcı oldu mu?
İlgili makaleler
- Yordam araçları•Ev sahibiKaydınız için iptal politikalarıHangi iptal politikasının uygun olacağı size ve kaydınıza bağlıdır. Esnek, orta, katı ve sabit iptal politikaları arasından seçim yapabilirs…
- Yordam araçları•Ev sahibiŞikayette bulunmaları durumunda misafirlerime para iadesinde bulunmalı mıyım?Bir veya daha fazla temel gerekliliği karşılayamazsanız Airbnb misafire para iadesi yapmanızı zorunlu tutabilir.
- Yordam araçları•Ev sahibiMisafiriniz rezervasyonu iptal ederseMisafiriniz rezervasyonunu iptal ederse bu durumu size bildirir ve başka misafirleri ağırlamanıza olanak tanımak amacıyla takviminizde ilgil…