Önerilen sonuçlara erişmek için ileri gidin

    Airbnb neden deneyimler için hizmet ücreti tahsil ediyor?

    Ev sahibi ve Airbnb tarafından aksi kararlaştırılmadıkça deneyimlerde %20 hizmet bedeli alıyoruz. Bu bedel, çoğu deneyime sorumluluk sigortası sağlamak da dâhil olmak üzere sunduğumuz ürünler, hizmetler ve desteğin maliyetlerini karşılamak için alınmaktadır.

    Tutarın hesaplanması

    Hizmet bedeli tutarı, ev sahiplerinin deneyimleri için belirlediği fiyat üzerinden hesaplanır. Deneyimlere göz atan misafirlere, rezervasyon için ödeyecekleri toplam fiyat gösterilir. Bu aşamada misafirlerden başka hizmet bedeli tahsil edilmez.

    Hizmet bedellerinin ödenmesi

    Airbnb, rezervasyon tamamlandıktan sonra ev sahibine yapılan ödemeden hizmet bedelini otomatik olarak düşer. Ödemeler deneyimden veya yoğun bir etkinlikteki ilk deneyimden 24 saat sonra gönderilir. Hizmet bedeli, ev sahiplerine ödenen kazançlardan düşülür. Yani ev sahiplerinin Airbnb'ye hizmet bedeli ödemeleri gerekmez.

    Hizmet bedeli iadesi

    Misafiriniz ücret uygulanmış bir rezervasyon için para iadesi talebinde bulunursa lütfen bizimle iletişime geçin; doğru tutarı göndermenize yardımcı oluruz.

    Not: Airbnb, sosyal etki deneyimlerinde hizmet bedeli almaz; sosyal etki gelirlerinin %100'ü kâr amacı gütmeyen bir kuruluşa gider.

    İhtiyacınız olan yardımı aldınız mı?