Önerilen sonuçlara erişmek için ileri gidin

    Konaklamanızın iptal politikasını bulma

    Belki rezervasyon yapmadan önce içinizin rahat etmesine ihtiyacınız var, belki de rezervasyonunuzu hemen iptal etmeniz gerekiyor. Konaklamanızın iptal politikasını nasıl bulacağınızla ilgili bilgileri burada bulabilirsiniz:

    Rezervasyon yapmadan önce

    İptal bilgilerini kayıt sayfasında ve rezervasyon işlemi sırasında (ödeme yapmadan önce) bulabilirsiniz.

    Rezervasyon yaptıktan sonra

    Politika ve iptal seçeneklerinize dilediğiniz zaman Seyahatler bölümünden erişebilirsiniz. Seyahat ayrıntılarını göster seçeneğine tıklayarak veya dokunarak İptal politikanızı bulabilirsiniz. İptal politikalarında gösterdiğimiz saatler ve tarihler kaydın yerel saatindedir. Para iadesi almak için son iptal tarihleri, kaydın yerel saatiyle giriş saatinden veya giriş saati belirtilmemişse 15.00'dan itibaren hesaplanır.

    Alacağınız para iadesi tutarını öğrenmek istiyorsanız rezervasyonunuz için iptal işlemini başlattığınızda ayrıntılı dökümü görebilirsiniz. Konaklamanızın süresine, iptal zamanına ve rezervasyonunuz için geçerli olan iptal politikasına bağlı olarak, girişten sonra iptal ederseniz kısmi para iadesi alabilirsiniz. Farklı iptal politikaları hakkında daha fazla bilgi edinin.

    İptallerde para iadelerinin işleyişi hakkında daha fazla bilgi edinin. İade edilecek tutarın hiçbir zaman iptal ettiğiniz rezervasyon için ödediğiniz tutardan fazla olmayacağını unutmayın. Para iadesi tutarları hakkında daha fazla bilgi edinin.

    Hafifletici nedenler

    Acil bir durum veya doğal afet nedeniyle rezervasyonunuz aksadı mı? Hafifletici nedenlerle para iadesi almaya uygun olabilirsiniz. COVID-19 pandemisi nedeniyle iptal etmeniz gerekiyorsa seçenekleriniz hakkında bilgi edinin.

    Ev sahipleri için iptal politikaları

    Ev sahibiyseniz veya hangi iptal politikalarının uygun olduğu hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız lütfen kaydınızın iptal politikalarına bakın.

    Seyahatteyken yaşanan sorunlar

    Kaydınıza vardığınızda sorunlarla karşılaşırsanız ve ev sahibi bunları hızlı bir şekilde çözemezse Misafir Para İadesi Politikamızınkoruma kapsamında olabilirsiniz.

    İhtiyacınız olan yardımı aldınız mı?

    İlgili makaleler