Depozitolar

Ev sahiplerinin Çözüm Merkezimiz aracılığıyla veya Airbnb platformu dışında misafirlerden depozito almasına izin verilmez. Bunun yerine rezervasyon sırasında misafirlere, konaklama sırasında hasara neden olmaları durumunda ödeme yöntemlerinden tahsilat yapılabileceğini bildiririz.

Bunun bir istisnası vardır: Kayıtlarını API bağlantılı yazılımla yöneten ev sahipleri çevrim dışı ücretler özelliğimizi kullanarak depozito belirleyebilir. Bunu bir ev sahibi yaptıysa depozito gereklilikleri rezervasyon işlemi sırasında açıkça iletilecektir.

Depozito olmadan hasar tazminatı

Bir misafir, davet ettiği biri veya bir evcil hayvan konaklama sırasında hasara neden olursa Çözüm Merkezimiz aracılığıyla ev sahibi misafirden tazminat talep edebilir. Airbnb devreye girerse ve misafirin sorumlu olduğuna karar verirse misafirin ödeme yönteminden tahsilat yapılabilir.

Misafirseniz siz, davet ettiğiniz biri veya bir evcil hayvan hasara yol açtığında ne yapmanız gerektiği hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz. Ev sahibiyseniz hasar, kayıp eşyalar ve beklenmedik temizlik için nasıl tazminat isteyeceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.