İçeriğe atla
    Önerilen sonuçlara erişmek için ileri gidin
    COVID-19 güncellemesi
    İptal ve para iadesi seçeneklerini görmek için Seyahatler sayfasından bir rezervasyon seçin. Hafifletici Nedenler Politikamız yalnızca belirli rezervasyonlar için geçerlidir. Giriş tarihiniz 15 Ağustos'tan sonra ise güncel bilgiler için 15 Temmuz 2020 tarihinde burayı tekrar kontrol edin.

    Airbnb'nin standart ve beklentileri nelerdir?

    Topluluğumuzu güvenli ve güvenilir durumda tutmak için tüm ev sahipleri ve seyahatseverler için standartlar ve beklentilerimizi yayınladık.

    Bu standartları Airbnb topluluğunun üyeleriyle olan etkileşimimizin sağladığı derin tecrübelerimize göre oluşturduk. Bu standartlar, mevcut politikalarımızı Airbnb topluluğu üyelerinin bizden neler bekleyeceğini ve bizim onlardan neler beklediğimizi daha iyi anlamalarına yardımcı olacak tek bir çerçevede bir araya getirmeyi amaçlamaktadır.

    Standartlar nasıl uygulanacaktır?

    Her uygulama kararı, doğru kararı vermemizi sağlamaya adanmış bir uzmanlar ekibi tarafından yapılan dikkatli ve ayrıntılı çalışmanın sonucudur. Bu politikaların ihlallerine gösterdiğimiz tepkiler sorunun ciddiyetini esas almıştır ve bunu esas almaya devam edecektir. Uygulama kararımıza ulaşırken her durumun şartlarını dikkate almaya çalışacağız, ancak politikaların ciddi şekilde ihlal edildiği durumlarda bizim takdirimiz sınırlıdır.

    Bir karara katılmazsam ne yapabilirim?

    Uygulama ekiplerimiz kendini bu işe adamış uzmanlardan oluşmaktadır, ancak bu kişiler de sonuçta insandır. Bu nedenle nadir durumlarda, uygulama kararları yanlış olabilir. Verdiğimiz bir kararı kabul etmiyorsanız bizimle iletişime geçin ve biz de kararı dikkatlice inceleyelim. Standartların ve beklentilerin tanımları incelemeye tabi değildir.

    Standartlar zamanla değişecek mi?

    Her zaman öğreniyor ve gelişiyoruz; standartlar ve beklentiler de zaman içinde değişecektir. Belli bir durum hakkında sorularınız olursa mutlaka standartları inceleyin.

    İlgili makaleler
    İhtiyacınız olan yardımı aldınız mı?