Rezervasyon gereklilikleri
Bir konaklama veya deneyim rezervasyonu yaparken sizinle ilgili bazı temel bilgileri almamız gerekir.
Rezervasyon için nelere ihtiyacımız var?
Sizinle ilgili asgari düzeyde şu bilgilere ihtiyacımız olur:
- Ad ve soyadı
- E-posta adresi
- Onaylanmış telefon numarası
- Ödeme bilgileri
Doğrulanmış kimlik
16 Kasım 2022'den itibaren şu ülkelerde konaklama rezervasyonu yapmak için kimliğinizi doğrulamanız gerekecektir: ABD (Porto Riko dâhil), Almanya, Avustralya, Avusturya, Belçika, Brezilya, Danimarka, Dominik Cumhuriyeti, Endonezya, Filipinler, Fransa, Güney Afrika, Hırvatistan, Hindistan, Hollanda, İngiltere, İrlanda, İspanya, İsveç, İsviçre, İtalya, Japonya, Kanada, Kolombiya, Kore, Kosta Rika, Malezya, Meksika, Norveç, Polonya, Portekiz, Şili, Türkiye, Yeni Zelanda ve Yunanistan.
Kimlik doğrulaması
Varış noktanıza ve diğer etkenlere bağlı olarak, rezervasyon işlemi kapsamında kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Bize aşağıdaki bilgileri vermenizi de isteyebiliriz:
- Resmî ad, adres ve/veya diğer kişisel bilgiler. Genellikle bu bilgiler kimliğinizi doğrulamak için yeterli olur.
- Resmî kimliğinizin fotoğrafı. Bu kimlik bir sürücü belgesi, pasaport, kimlik kartı veya vize olabilir. Resmî kimlik türleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Selfie. Resmî kimliğinizi doğrulayamamamız durumunda sizden fotoğraf istememiz gerekebilir. Resmî kimliğinizdeki fotoğrafla eşleşen bir selfie gönderemiyorsanız alternatif bir doğrulama yöntemi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ev sahibi neler isteyebilir?
Ev sahibi şunları isteyebilir:
- Ev kurallarının kabulü
- Doğrulanmış kimlik
Bazı ev sahipleri yalnızca kimliği doğrulanmış misafirlerin rezervasyonlarını kabul eder. Örneğin kaydın bulunduğu binada kısıtlamalar söz konusu olduğunda onaylanmış bir resmî kimlik istenebilir.
Not: Bazı bölgelerde misafirlerin yerel yetkililere kayıt yaptırmasını gerektiren yasalar mevcuttur. Bu kayıt işlemi doğrudan yerel yetkililer üzerinden veya konaklama yerinde yetkililer adına yapılabilir.
Misafirlerin yerel yetkililere kayıt yaptırmasını zorunlu kılan bir yasa varsa Airbnb'de yasal olarak listelenen bir oda-kahvaltı, hostel veya otel odası kayıt isteğinde bulunabilir.
Ayrıca giriş işlemi şahsen yapılıyorsa ve rezervasyon yapıldığı sırada ev sahibinin ev kuralları arasında böyle bir gereklilik yer alıyorsa ev sahibi de girişte kimlik isteyebilir.
Gizliliğiniz bizim için önemlidir
Kimlik bilgileriniz Gizlilik Politikamız uyarınca ele alınır ve ev sahibiniz veya misafirlerinizle paylaşılmaz. Sadece şunları paylaşırız:
- Adınız. Bu, profilinizde göründüğü şekliyle adınızdır
- Doğrulama durumu. Kimliğinizin doğrulanıp doğrulanmadığını gösterir.
Ev sahipleri, rezervasyon yapmış olsanız bile ödeme bilgilerinizi veya e-posta adresinizi kesinlikle göremez. Gelen kutunuza her mesaj geldiğinde size e-posta göndeririz.
İlgili makaleler
- Ev sahibiRezervasyonlar için kimliğin doğrulanmasını ayarlamaEvet, bunu rezervasyon gerekliliklerinizden yapabilirsiniz.
- MisafirAnında RezervasyonAnında Rezervasyon özelliğinin kullanıldığı kayıtlarda, ev sahibinin gerekliliklerini karşılayan misafirler istek gönderip onay beklemeden h…
- MisafirKimliğinizi doğrulamaGüvenliğiniz bizim için önemlidir. Kimliğinizi yalnızca doğrulamak için değil, güvende tutmak için de attığımız adımları inceleyin.