İnsanlar seyahat edebilecekleri yer ve zaman konusunda şimdi her zamankinden daha esnek. Bu yeni olanaklardan yararlanmalarına yardımcı olmak için son on yılın en büyük değişikliklerini sunuyoruz. Bu değişiklikler arasında, konaklamaları keşfetmenin yeni bir yöntemi, uzun süreli konaklamanın daha iyi bir yolu ve eşsiz bir koruma seviyesi de var.
Misafirlerimizin Airbnb dünyasını kolayca keşfetmelerine ve normalde aramayı düşünmeyecekleri yerler keşfetmelerine yardımcı olmak için Airbnb kategorileri temel alınarak oluşturulan yepyeni bir tasarım sunuyoruz.
Ev sahiplerimiz dünyanın dört bir köşesinde milyonlarca benzersiz ev sunuyor. Airbnb kategorileri bu evleri seçkin koleksiyonlar hâlinde düzenliyor. Koleksiyonlar arasında tarzlarına, konumlarına veya yakınlarındaki etkinliklere göre seçilen evlerden oluşan 50'den fazla kategori bulunuyor. İşte bunlardan bazıları:
Misafirler, Frank Lloyd Wright ve Le Corbusier gibi mimarların başyapıtları da dâhil simgesel nitelikteki mimarileri ve iç mekânları için seçilen 20.000'den fazla evi artık kolayca keşfedebilir.
Airbnb ev sahipleri 220 ülkede 100.000'den fazla şehirde, ağaç evlerden küçük evlere kadar dünyanın en büyük benzersiz ev koleksiyonunu sunuyor.
Başlıkları, yazılı açıklamaları, misafir değerlendirmelerini, fotoğraf alt yazılarını ve diğer verileri analiz etmek için Airbnb'deki kayıtları makine öğrenimi kullanarak inceliyoruz.
Airbnb'nin seçim ekibi üyeleri, kayıtları ve özenle seçilen fotoğrafları inceliyor. Ardından her kategori tutarlılık ve fotoğraf kalitesi açısından son kez gözden geçiriliyor.
Her zamankinden daha fazla insan uzun süreli seyahate çıkıyor. Planlama yaparken insanlara daha fazla seçenek sunmak için, bir seyahati iki farklı eve bölen yenilikçi özelliğimiz bağlantılı konaklamaları oluşturduk. Artık misafirler uzun süreli konaklama ararken ortalama %40 daha fazla kayıt bulabilecek.
Misafirler tek bir bölgede uzun süreli konaklama aradığında, seyahatlerini o yerdeki iki farklı eve bölme seçeneği sunuyoruz.
Ayrıca bağlantılı konaklamalar kamp, millî parklar, sörf ve diğerleri de dâhil 14 farklı kategoride sunuluyor, böylece misafirler iki yerde benzer evlerin veya etkinliklerin keyfini çıkarabiliyor. Örneğin millî parklar kategorisine göz atan bir misafir, biri Zion yakınında, diğeri Grand Canyon'da olmak üzere iki ev öneren bir bağlantılı konaklama bulabilir.
Konum, mekân türü ve olanaklara göre iki evi akıllıca eşleştiriyoruz.
Bağlantılı konaklamalar, evler arasındaki mesafeyi ve konaklamaların sırasını açıkça gösteren bir animasyonla harita üzerinde bağlantılı bir şekilde görüntülenir.
Bir misafir bağlantılı konaklama seçtikten sonra, her eve teker teker rezervasyon yapması için kullanımı kolay bir akışla yönlendirilir.
AirCover, seyahatlere yönelik en kapsamlı ücretsiz korumadır ve misafirlerimiz bir terslik olursa arkalarında olduğumuzu bilmenin güvenini yaşar.
Bir ev sahibinin bir rezervasyonu girişten sonraki 30 gün içinde iptal etmesi gibi nadir görülen bir durumda, misafirlere benzer veya daha iyi bir ev buluruz ya da para iadesi yaparız.
Misafir evine giriş yapamazsa ve ev sahibi sorunu çözemezse misafire ilk konaklamasının süresi boyunca benzer veya daha iyi bir ev buluruz ya da para iadesi yaparız.
Misafir, konaklamanın herhangi bir anında kaydın tanıtımda gösterildiği gibi olmadığını fark ederse (örneğin buzdolabı bozulursa ve ev sahibi kolayca tamir edemiyorsa veya kayıtta belirtilenden daha az yatak odası varsa) bu durumu üç gün içinde bildirebilir. Misafire benzer veya daha iyi bir ev buluruz ya da para iadesi yaparız.
Misafir kendini güvende hissetmezse özel olarak eğitilmiş güvenlik destek ekibine gece gündüz öncelikli olarak erişebilir.
AirCover'ın, doğrudan rakiplerimiz tarafından ücretsiz olarak sunulan kapsamlı korumalara kıyasla avantajları.
Doğrudan Airbnb uygulamasına ve web sitesine göre tasarlanmış olan AirCover, misafirlerin istedikleri zaman bir temsilciyle iletişime geçmelerini ve sorunları hızlı bir şekilde çözmelerini kolaylaştırır. AirCover'ı hayata geçirmek için, son dakika yeniden rezervasyon yardımı konusunda özel olarak eğitilmiş temsilcilerden oluşan bir ekip kurduk ve 24 saat Güvenlik Destek Hattımızı her zamankinden fazla dilde kullanılabilecek şekilde genişlettik.